【德勤咨询】集思广益凝聚共识-展望未来董事会（2023）_16页_4mb

德勤中国“未来董事会”研究报告总结

项目背景与目标

德勤中国自2022年起参与其全球“未来董事会”研究项目（2018年启动），通过访谈30多家企业的董事会成员及高管，探讨后疫情时代董事会在战略制定、数字化转型、绿色转型、社会责任及治理模式等方面的演进路径。报告旨在为企业提供前瞻洞察，助力其应对不确定性、提升竞争力，并推动可持续发展。

董事会五大核心角色

研究基于董事会的五大角色框架：

1. 战略推动者：引导企业适应外部环境变化，调整战略方向。
2. 指挥家：优化董事会结构，促进内部协作与决策效率。
3. 企业大使：代表企业与利益相关方沟通，扩大社会影响力。
4. 守护者：维护企业合规性、声誉及长期价值。
5. 人才教练：支持管理层人才选拔、继任计划及企业文化建设。
   报告指出，中国企业的董事会正逐步拓展这些角色，将ESG（环境、社会与治理）理念深度融入战略与治理实践。

新冠疫情对企业的影响与应对

疫情加速了企业数字化转型，推动制造业生产流程线上化与智能化升级。例如：

• 隆基绿能通过流程建设、数据治理与IT系统优化，强化国内生产基地的数字化管控，并探索海外本地化运营（当地员工占比达70%）。
• 华润水泥打造全流程智能工厂，应用数字孪生技术提升管理透明度，并通过“5G+工业互联网”平台推动行业数字化转型。
  同时，疫情促使部分企业调整市场策略，强化国内供应链布局，如医药行业探索线上线下融合的连接触点，消费领域转向消费者洞察驱动的精准营销。

绿色转型实践

中国“双碳”目标（2030碳达峰、2060碳中和）推动企业加速绿色转型：

• 隆基绿能作为首批参与全球气候倡议（RE100、EV100、EP100）的中国公司，致力于零碳工厂建设，并开发覆盖电解水制氢、光伏制氢等领域的绿色技术。
• 华润水泥通过智慧能源、低碳产品研发及碳市场试点，构建综合能源管理解决方案。
• 港华智慧能源聚焦可再生能源业务，推动分布式光伏、储能等基础设施建设，助力零碳智慧城市建设。

企业社会责任（CSR）演化

CSR已成为中国企业ESG实践的重要组成部分，呈现以下趋势：

• 上市企业普遍建立完善的可持续发展框架并发布年度报告，部分公司通过公益基金会固定比例投入资源支持乡村振兴与精准扶贫。
• 京东以“技术驱动可持续世界”为核心，三年抗疫保供中开放供应链与物流能力，启动乡村振兴“奔富计划”以带动农村万亿产值。
• 新东方通过教育公益（如培训3万多名乡村教师）与“东方甄选”直播平台助农，探索教育公平与产业振兴的结合。
• 鑫荣懋构建水果全渠道分销网络，推动农业种子技术升级与规模化种植，为乡村振兴提供产业链支持。
  非上市民营企业仍处于CSR探索阶段，需进一步完善体系。

数字化转型重塑竞争力

数字化成为企业核心战略资产，具体表现为：

1. 生产智能化：制造企业向智能工厂升级，如华润水泥通过三维建模、大数据分析等技术实现生产流程优化。
2. 商业模式创新：医药行业加强互联网医疗与数字化营销，消费领域以消费者洞察为核心提升市场响应能力。
3. 组织架构调整：华润集团推行“管服分离”改革，成立数科控股公司推动市场化转型；初创企业建议简化董事会设置以保障决策效率。

远程与灵活办公的挑战

疫情推动远程办公普及，但企业发现其局限性：

• 线下交流仍是战略决策、创新协作等关键环节的必要形式。
• 中国商文化重视人际互动，多数企业倾向于采用“线上线下结合”的混合办公模式，尤其在高层沟通（如董事会会议）中强调多触点交流的必要性。

董事会治理的核心作用

随着中国经济向高质量发展转型，董事会治理成为企业治理的关键：

• 国企侧重党组织与董事会权责划分，强化外部董事履职能力与治理评价体系。
• 民企更关注董事会多样性（多元背景、年龄层）、共识达成及危机应对机制。
• ESG监管升级促使董事会强化对绿色转型、合规风险与利益相关方关系的管理，推动企业长期价值创造。

结语

当前全球挑战交织，中国企业需通过董事会主导战略调整、技术赋能及ESG实践，提升韧性与竞争力。报告强调，董事会需主动适应后疫情时代的复杂环境，在治理、人才与可持续发展领域持续创新，以实现基业常青与利益相关方共荣。

核心数据：

• 超25%的受访企业计划加速环境可持续发展举措。
• 22%的受访企业已建立社会责任或ESG体系并推进实施。
• 受访企业覆盖消费科技、能源、医药等多行业，包含央企、民企及外资企业。