ibm商业价值研究院-云与电信业的自然配合-采用新的业务模式赢得新的竞争_18页_942kb

报告摘要

IBM商业价值研究院与经济学人信息部联合发布的一份报告指出，云计算正在成为电信服务提供商（CSP）转型和创新的重要工具。该报告基于对全球572名商业和技术高管的调研，其中88%为电信行业代表，揭示了CSP在云生态系统中的战略定位、云业务模式的潜力以及未来发展方向。

云的业务价值：云不仅是IT优化的手段，更是推动业务创新和创造新收入流的重要工具。其核心价值体现在提高效率、增强市场适应性、隐藏复杂性、上下文驱动的可变性、生态系统连通性以及成本灵活性等方面。
CSP的云角色：作为网络基础设施的拥有者，CSP在云生态系统中具有独特优势，包括端到端服务质量、可靠性、客户洞察、汇集能力、与客户的现有关系和本地存在。这些能力使其能够为客户提供更具吸引力的云服务。
云的业务模式：CSP可以根据自身情况选择成为优化者、创新者或颠覆者，以不同的方式利用云推动业务发展。优化者专注于提高现有业务效率；创新者通过云提供新的业务模式和收入来源；颠覆者则通过云创造全新的客户价值主张和市场机会。

全球趋势：超过四分之三的CSP已经实施、采用或全面部署云服务，预计三年内将有41%的CSP全面部署。
市场分布：无论CSP规模大小，全球范围内的CSP都对云充满期待，尤其在新兴市场，云被视为企业优先事项。
投资增长：CSP在全球范围内不断增加对云的投入，如美国的CenturyLink、Verizon、AT&T，日本的NTT，澳大利亚的Telstra，中国的三大运营商等。

云实现框架帮助CSP识别其在云生态系统中的位置，并据此制定战略。该框架基于CSP在客户价值主张和行业价值链中的角色变化，分为三种类型：

云计算正成为电信行业的重要推动力，CSP应积极利用其独特优势，探索云的业务潜力，以在竞争激烈的市场中获得先机。未来几年，CSP在云领域的参与将更加深入，其角色也将从传统的网络服务提供商转变为云推动者和创新者。

Informa Telecoms & Media. "Informa Telecom Cloud Monitor."
Ericsson. "The Telecom Cloud Opportunity: How telecom operators can leverage their unique advantages in the emerging cloud market."
Gartner. "Gartner Says Worldwide IT Spending On Pace to Surpass $3.6 Trillion in 2012."
Forrester. "Forrester forecasts USD 241 billion cloud computing market by 2020."
CenturyLink. "Tech Biz: U.S. telco CenturyLink buys Savvis for managed hosting, co-location and ... the Cloud."
Verizon. "Verizon's 2011 Cloud Services Investment: 'Well Over $2 Billion.'"
AT&T. "Extend your reach."
Windstream. "Windstream to Acquire VoIP Provider PAETEC for $2.3 Billion."
NTT. "NTT continues global expansion, bags Netmagic."
Telstra. "Telstra Invests in Cloud Computing."
中国电信、中国联通和中国移动. "Chinese telcos drive Chengdu cloud computing hub."
Orange Business Services. "Cloud meets video with Orange Business Services."
Safaricom. "Safaricom offers locally hosted cloud service."
SFR. "SFR offering cloud-based Gaming On Demand."
Qualcomm. "Qualcomm Talks Up Augmented Reality in the Cloud."