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3PL「合同物流」发展趋势研究（2021）

核心内容

本报告基于2021年第25届第三方物流（3PL）年度研究报告，探讨了3PL和4PL的发展趋势、技术应用、新冠疫情的影响、供应链风险管理以及当代问题，旨在为国内3PL企业提供参考。

主要观点

1. 第三方物流市场现状

• 合作趋势：货主和3PL在应对不断变化的供应链需求方面建立了良好的合作关系，这种关系在疫情期间尤为重要。
• 技术应用：数据分析、5G网络、自动化和物联网等技术正被广泛应用于供应链管理，提高效率和准确性。
• 外包比例：物流总支出中，外包占比为53%，运输管理费用占比增加至64%，仓储管理费用占比为48%。
• IT能力：93%的货主认为IT能力是3PL专业知识的必要组成部分，但只有54%的货主对3PL的IT能力感到满意，显示出IT能力的差距。
• 客户关系：货主和3PL之间的关系正从交易型向战略型转变，未来五年交易型关系将下降，战略型关系将显著增加。

2. 第三方物流和第四方物流的未来发展方向

• 供应链视角：供应链正从线性结构转变为复杂的生态系统，强调各环节的一体化和协同。
• 5PL概念：5PL可能成为4PL能力的延伸，涉及供应链网络管理、电子商务整合、物流解决方案和技术实施。
• E2E供应链：端到端供应链是当前趋势，强调对整个供应链的全面管理。
• 战略重点：未来成功的3PL和4PL需具备帮助客户转变供应链、采用自动化、识别客户需求并主动应对的能力。
• 关键因素：数据和分析、技术和数字化解决方案、持续创新、可持续性等是影响3PL和4PL关系的重要因素。

3. 通过技术为货主提供可扩展性和流动性

• 数据驱动规划：大多数货主（89%）已使用技术进行供应和需求规划，第三方物流公司（51%）也有类似趋势。
• 移动技术：第三方物流公司比货主更积极采用移动技术，以提高效率和客户满意度。
• 实时数据：实时数据的使用显著增加，有助于提高供应链的可视性和决策效率。
• 云技术：云技术被广泛用于供应链管理，但部分系统仍依赖传统IT基础设施。
• 技术投资：未来三年，货主和3PL计划投资机器人流程自动化、区块链、电动汽车等技术。

4. 新冠疫情的影响

• 供应链中断：疫情对全球供应链造成严重影响，特别是国际物流、生产制造和库存补充。
• 风险管理：疫情凸显了供应链风险管理的重要性，推动了对连续性计划、数据可见性和风险预测的重视。
• 沟通问题：沟通不畅和信息延迟是供应链中断的重要原因，尤其是在疫情期间。
• 供应链弹性：企业需要重新评估供应链的弹性，以应对未来的不确定性。

5. 供应链风险管理

• 风险框架：货主和3PL在使用风险框架和应对风险方面达成共识，但仍有改进空间。
• 风险改进：有效培训、快速实施和统一系统是改善风险管理的关键因素。
• 风险管理流程：61%的货主和53%的3PL认为他们拥有全面的风险管理流程。
• 弹性需求：供应链需要具备应对突发事件的能力，如疫情。

6. 当代问题

• 过于精益的风险：尽管精益供应链提高了效率，但疫情暴露了其脆弱性，促使企业重新考虑供应链的弹性。
• 就近外包：疫情和中美贸易战促使企业增加本地化和就近外包，以降低风险。
• 电子商务增长：电子商务持续增长，特别是在线杂货销售，推动了配送网络的本地化和快速响应需求。
• 挑战与机遇：电子商务的增长带来了新的挑战，如配送速度和成本，但也为3PL提供了新的机会。

关键信息

• 技术趋势：数据分析、5G网络、自动化和物联网是推动3PL发展的关键技术。
• 客户关系：货主和3PL之间的关系正从交易型向战略型转变。
• 风险管理：风险管理是供应链管理中的关键议题，需要加强连续性计划、数据可见性和快速响应能力。
• 供应链弹性：供应链需要具备应对突发事件的能力，如疫情。
• 就近外包：企业正在增加本地化和就近外包，以降低供应链中断的风险。
• 电子商务：电子商务的持续增长推动了供应链的本地化和快速响应需求。

总结

2021年第25届3PL研究报告强调了技术、客户关系和风险管理在3PL发展中的重要性。随着供应链向更复杂的生态系统演变，3PL需要不断适应新技术，提升客户关系的深度和广度，并加强风险管理能力。同时，疫情和中美贸易战促使企业重新考虑供应链的全球化与本地化之间的平衡，以及电子商务带来的新挑战和机遇。这些趋势和变化为3PL企业提供了重要的参考和方向。