2017-易观_中国在线短租C2C市场专题分析2016_35页_2mb

中国在线短租C2C市场专题分析（2016）

核心内容概述

2016年中国在线短租C2C市场进入强力启动期，受益于政策利好、资本投入及用户习惯的形成。市场以个人房源为主，依托平台进行交易撮合与服务支持，逐渐成为旅游住宿的重要形式之一。用户以80/90后为主力，偏好个性化、高性价比的房源，主要集中在一线城市，但二三线城市发展潜力巨大。

主要观点

• 市场发展阶段：在线短租市场已进入启动期，用户接受度和使用率显著提升。
• 用户画像：80/90后占据主导，用户粘性高，人均使用频次和时长接近甚至超过在线酒店预订数据。
• 房源分布：一线城市房源占比高，但二三线城市有较大发展空间。
• 用户偏好：用户更关注房源的硬件条件（地理位置、社区配套、房屋户型）和软件体验（室内卫生、装修风格）。
• 价格区间：主流价格集中在100-400元，匹配中端用户需求。
• 市场趋势：消费升级推动住宿产品向个性化发展，商旅用户将成为主要增量来源。

关键信息

数据来源

• 易观千帆：基于12亿累计装机覆盖、2.78亿移动端月活跃用户行为监测。
• 市场宏观数据：通过企业访谈、数据建模、公开信息等方式获取。
• 企业运营数据：通过企业访谈、数据征询等方式获取部分企业数据。

市场格局

• 主要平台：途家、小猪、Airbnb、自如、蚂蚁短租、木鸟、一家民宿、住哪儿、旅途中的家、去哪儿、携程、大众点评、美团、百度等。
• C2C与B2C模式：
  • C2C模式：小猪、蚂蚁短租等，房东和房客直接交易，平台提供服务保障。
  • B2C模式：途家，平台帮助房东管理和运营房源，提供更系统的服务。

重点企业

• 小猪：成立于2012年，注重个性化房源推荐，2016年完成C+D轮融资。
• 途家：2012年上线，2016年进入新三板并完成定增，整合多家短租平台。
• 蚂蚁短租：基于本地生活服务信息优势，提供纯平台模式短租服务。
• 自如民宿：依托自如，提供个性化、自主装修的房源，服务合租用户为主。

用户研究

• 用户年龄分布：80/90后占比超78%，年龄结构年轻。
• 用户地域分布：一线城市用户占比64%，二线城市用户占比高。
• 使用习惯：用户偏好个性化和性价比高的房源，平均入住天数在4-6天之间。
• 选择因素：房屋卫生情况最为关键，其次是地理位置、社区配套、装修风格等。

市场趋势

• 消费升级：推动住宿产品从标准化向个性化发展，公寓、民宿、度假综合体成为新产品代表。
• 平台服务能力：成为市场发展的核心杠杆，包括房源安全、房东培训、产品运营、售后保障等方面。
• 商旅市场：因需求匹配度高，将成为市场增长最快的细分领域。
• 技术驱动：易观千帆等工具通过数据分析推动市场发展。

总结

中国在线短租C2C市场在2016年迎来快速发展阶段，资本持续投入，平台服务能力逐步增强，用户习惯逐渐形成。市场以年轻人为主力，房源以整套出租为主，价格适中，满足中端用户需求。随着消费升级，市场向个性化、高品质方向发展，商旅用户将成为重要增长点。平台在房源筛选、房东培训、服务保障等方面发挥关键作用，推动行业规范化和可持续发展。