亿欧-00后企业营销及产品案例分析报告-2018.12-48页-4mb

亿欧智库《青春正当时：00后企业营销及产品案例分析报告》总结

核心内容

本报告围绕00后的成长环境、价值理念以及其消费行为，分析了18家企业的营销与产品策略，总结出针对00后的商业化路径与建议。

一、00后成长背景及价值理念

1. 成长背景

• 家庭关系：00后多为独生子女，家庭结构以“4+2+1”为主，家庭关系更融洽，亲子互动更平等。
• 物质条件和消费能力：00后整体消费能力优于90后，零花钱和压岁钱较多，且具备更强的消费自主权和话语权。
• 学业生活：学业压力较大，但高中毛入学率已达88.3%，多数仍处于校园阶段。
• 业余生活与互联网使用：互联网高度渗透00后的课余生活，他们热衷于社交、娱乐、学习等线上活动，且对内容有较高要求。

2. 价值观念

• 自我意识浓厚：追求个性化表达，拒绝“千人一面”，注重自我价值的实现。
• 消费观多元：既有主流的实用主义倾向，也有对虚拟产品、社交营销的接受度，重视“小确幸”而非宏大情怀。
• 品牌忠诚度低：对品牌的关注度与粘性较低，更倾向于通过“种草”和“自来水”进行传播，重视用户体验与内容质量。

二、企业案例解读

1. 营销类案例

• 可口可乐：通过AR技术与数字化营销，如“猜密语”、“录音瓶”等活动，吸引00后关注，提升品牌互动性。
• 奥利奥：与天猫合作推出“音乐盒”、“DJ台”等黑科技产品，结合明星代言与定制化营销，实现产品与用户的情感联结。
• 麦当劳：借助IP《全职高手》与明星代言，打造线上线下联动的营销活动，如主题店、互动游戏等，提升品牌影响力。
• 膜法世家：通过IP营销与明星代言，如周冬雨、曾舜晞等，结合社交媒体与互动内容，吸引年轻女性群体。
• 三只松鼠：以“萌松鼠”为核心IP，打造娱乐化品牌形象，推出定制化产品与互动活动，增强用户粘性。
• OPPO：围绕“不负此刻”主题，与京东、掌阅等平台合作，通过内容与体验营销，塑造年轻品牌形象。
• 耐克：以“别叫我宝贝”为主题，通过广告片与线下活动，传递独立拼搏的品牌精神，增强与00后的共鸣。
• 腾讯视频：推出“六幕青春”艺术装置展与“黑话”广告牌，打造沉浸式体验，强化品牌与00后的情感连接。
• 草莓音乐节：通过音乐与潮流结合，打造年轻化的音乐节品牌，如“我”主题，吸引00后参与，提升品牌影响力。

2. 产品类案例

• 名创优品：以高性价比和国际化设计吸引00后，推出IP跨界产品，如粉红豹系列，满足年轻消费者对“萌物”的需求。
• QQ：通过丰富社交功能、内容服务和AR技术，构建娱乐社交生态，提升用户活跃度与粘性。
• Soul：以陌生人社交为核心，打造匿名社交平台，满足00后对圈层认同与情感表达的需求。
• B站：以视频内容为核心，吸引00后进行二次创作与互动，成为其重要的娱乐与社交平台。
• 抖音：凭借短视频内容与用户生成内容（UGC）模式，成为00后重要的娱乐与社交渠道。
• 快看漫画：结合00后的兴趣圈层，提供多元化的漫画内容，增强用户粘性。
• 作业帮：满足00后在学习上的需求，提供在线学习服务，成为其重要的学习工具。
• B612咔叽：以拍照、自拍功能为主，吸引00后关注，满足其对个性化表达的需求。

三、商业化策略与建议

• 注重品牌与用户的情感连接：00后更倾向于通过“种草”、“自来水”等用户自发传播进行品牌选择，企业应注重内容质量与用户体验。
• 打造个性化与圈层化产品：满足00后对自我表达与圈层认同的需求，推出具有个性化的商品与服务。
• 强化线上线下融合：利用AR、IoT等技术，实现全渠道互动与智慧零售，提升品牌体验。
• 关注年轻文化与亚文化：如ACG、街头文化等，通过IP联动与内容共创，提升品牌吸引力。
• 强化社交媒体与内容传播：通过微博、微信、抖音等平台，实现精准营销与品牌曝光。
• 避免过度依赖明星代言：虽然明星效应有助于吸引关注，但00后更看重产品本身的质量与用户评价。

四、附录：失去年轻市场的败局

• 一些企业因忽视00后的消费习惯与价值观，未能有效结合数字营销与产品创新，导致在年轻市场失去竞争力。

关键信息

• 00后是消费市场的新兴力量，其消费行为与价值观与90后有明显差异。
• 企业需通过数字化、个性化、圈层化策略，满足00后的多样化需求。
• 品牌需与用户建立平等、互动的关系，以增强信任与忠诚度。
• 00后的消费能力与影响力正在上升，企业应提前布局，把握市场机遇。