全球企业健康实践调研_40页_1mb

《2021全球企业健康实践调研》总结

核心内容

《2021全球企业健康实践调研》由怡安与全球领先的市场调研公司IPSOS联合发布，旨在了解全球雇主如何应对员工健康问题，并探讨员工健康计划对整体公司业绩的影响。调研覆盖了来自40个国家、使用25种语言的1648家公司，结果显示，员工健康已从单纯的福利项目演变为企业战略的重要组成部分。

主要观点

• 员工健康是战略层面的议题：全球82%的企业认为员工健康非常重要，是企业必备。然而，只有55%的公司制定了明确的员工健康战略。
• 员工健康对公司业绩有直接影响：提升员工健康水平对员工满意度和留用率影响最大，而这两者又是实现业务弹性、连续性和增长性的关键。
• 心理健康成为核心关注点：疫情加剧了员工的心理健康问题，如焦虑和职业倦怠，同时促使企业重新审视心理健康的重要性，将其纳入健康战略。
• 企业文化是员工健康的关键驱动力：企业文化对员工健康项目的成功至关重要。文化推动战略，战略又推动员工健康。
• 数字化和远程办公的兴起：疫情期间，远程办公成为常态，促使企业采用更多数字化健康解决方案，如在线视频、应用程序和心理支持工具。
• 职业发展与健康紧密相连：员工的职业发展受到家庭-工作-生活平衡、缺乏职业目标和职业倦怠的影响，企业需将健康融入职业发展策略。

关键信息

员工健康对业绩的影响

员工健康战略的覆盖情况

员工健康的主要挑战

• 员工参与度不足：42%的公司表示员工参与度不高。
• 缺乏评估方法：44%的公司仍在寻找评估员工健康计划回报的方法。
• 员工压力和职业倦怠：67%的组织认为员工压力是影响企业绩效的最大因素。
• 工作与生活平衡：27%的公司将其列为健康计划的首要挑战。
• 成本因素：亚太地区46%的企业认为成本是忽视员工健康的主要原因。

区域亮点

北美洲

• 员工健康战略覆盖率为全球平均水平低4%。
• 心理健康成为优先事项，64%的公司提供或计划提供员工援助计划现场支持服务。
• 58%的公司采用数字化员工健康解决方案，如认知行为疗法、正念训练。

拉丁美洲

• 员工健康计划覆盖范围较小，但心理健康需求很高。
• 财务健康支持增长最快，主要提供财务建议和日常资金管理。
• 49%的公司使用数字化健康解决方案。

欧洲、中东和非洲地区

• 健康战略实施率最低，仅为51%。
• 人体工程学支持全球领先，78%的公司提供相关设备。
• 54%的公司提供退休储蓄，62%提供产品和服务的团体折扣。

亚太地区

• 健康计划实施率高（90%），但健康战略实施率仅为55%。
• 财务健康优先级最低，仅9%的公司提供财务健康评估。
• 社交健康项目如公益跑步、员工家庭旅游受到重视。

怡安的价值

怡安致力于通过专业服务和解决方案，帮助企业提升员工健康，从而增强业务绩效。其服务包括：

• 员工健康战略制定：提供数据驱动的洞察，帮助企业制定全面的健康计划。
• 心理健康支持：提供心理健康评估、急救培训和员工援助计划。
• 财务健康支持：提供财务评估、日常资金管理和退休储蓄建议。
• 工作与生活平衡：推动灵活办公、共享空间和运动项目。
• 职业发展：提供导师项目、职业健康评估和职业倦怠管理培训。

调研方法

• 调研覆盖190个国家，超过50万个联系人。
• 问卷通过电子邮件分阶段发送，最终收集了1648份有效问卷。
• 数据按全球、地区和国家进行加权处理，以确保代表性。

联系方式

• 全球和北美：Stephanie Pronk, stephanie.pronk@aon.com
• 欧洲、中东和非洲：Avneet Kaur, avneet.k.kaur@aon.co.uk
• 拉丁美洲：Natalia Guarin, natalia.guarin@aon.com；Nicolas Jiminez, nicolas.jimenez@aon.com
• 亚太：Amitabh Deka, amitabh.deka@aon.com；Amanda Mercep, amanda.mercep@aon.com
• 中国地区：Steven Wang, steven.wang10@aon-cofo.com.cn

参考文献

• Qualtrics COVID and Mental Health Survey 2020
• Delizonna, L. 2017. High-Performing Teams Need Psychological Safety. Here's How to Create It. Harvard Business Review
• 2020 Gallup Global Emotions Report
• World Economic Forum (2011)
• World Health Organization. Obesity and overweight. April 1st, 2020
• Aon's The Rising Resilient report
• Culture Plus Consulting. How does employee well-being link to diversity and inclusion?

总结

员工健康不再只是福利项目，而是企业战略的重要组成部分。它对员工满意度、留用率、生产力和公司整体业绩有着显著影响。企业需将健康融入文化、战略和日常运营，以应对当前和未来的挑战。怡安通过其专业的健康解决方案，帮助企业实现这一目标。