2019中国灵活用工及灵活就业研究报告_51页_2mb

2019年中国灵活用工及灵活就业研究报告总结

核心内容

本报告分析了2019年中国灵活用工及灵活就业的发展现状、市场特征、驱动因素以及面临的挑战，探讨了其未来发展趋势。

主要观点

• 灵活用工与灵活就业是应对经济、技术与社会变革的重要方式，具备用工形态多元化、劳动配置高弹性、轻过程管控、重结果交付等特征。
• 灵活用工包括非全用工、劳务用工、劳务派遣、外包、混合用工等形式，而灵活就业则涵盖兼职、承揽、多元就业等。
• 灵活用工与常规用工在用工关系、过程管控、成本结构、风险承担等方面存在显著差异，灵活用工更强调结果交付与成本控制。

关键信息

1.1 概念界定

• 灵活用工：基于企业业务需求与现行法规，通过多种用工配置实现人力资源的快速调整与弹性管理。
• 灵活就业：个人在满足就业意愿与法规基础上，选择多种就业形式，实现对工作时间、内容、形式的自由选择。
• 映射关系：灵活用工与灵活就业分别对应企业用工多元化需求与个人就业多元化需求，形成多主体合作关系。

1.2 灵活用工与灵活就业的特征

• 灵活用工特征：
  • 用工形态多元化
  • 劳动配置高弹性
  • 轻过程管控，重结果交付
• 灵活就业特征：
  • 灵活性强
  • 自由度高
  • 自主性强
  • 选择空间大

2.1 国内外对比分析

• 中国灵活用工增长迅猛，但与美国、日本相比，仍处于发展初期，渗透率较低。
• 美国：市场化监督机制宽松，工会独立性强。
• 日本：终身雇佣制瓦解，劳动法放松管制，派遣工最长期限延长至3年。
• 中国：社保入税、金税三期等政策增强了用工合规性与社保成本预期。

3.1 国内市场细分剖析

• 餐饮行业：劳动力密集，面临“三高一低”困境，灵活用工成为通用解决方案。
• 酒店行业：人工与房租成本快速上升，推动灵工化转型。
• 零售行业：大市场、多业态、广劳动力配置，灵活用工具有降本动力。
• 现代服务业：基础岗位多、波峰用工特性明显，灵活用工与就业成为重要趋势。

4.1 驱动因素分析

• 生产力演变：新技术推动经济模式变革，灵活用工及就业成为必然选择。
• 政策导向：去产能、降税费、励创新、促就业，推动灵活就业发展。
• 产业结构：第三产业占比逐年上升，形成灵活用工与就业的基础。
• 技术冲击：数字经济繁荣，STEM教育重视，提升数字人才需求。
• 企业与个人需求：企业用工成本上升，个人追求自由、创新与价值实现。

5.1 挑战与考验

• 社会保障体系：政府需完善灵活就业人员的社会保障顶层设计。
• 企业交互能力：企业需提升与灵活就业人才的无边界交互能力。
• 平台服务能力：平台需具备赋能双边客户的能力。
• 技术匹配能力：需具备无缝连接匹配技术。
• 就业者技能提升：灵活就业者需掌握新技能，适应不断变化的职业生涯。

6.1 未来的就业图景

• 数字经济：推动数字人才需求，STEM教育从娃娃抓起。
• 人机协作：机器人承担高危与程序化工作，人机协作成为新常态。
• 远程办公：成为常态，提升效率与灵活性。
• 未来工作：将是一种生活方式，强调跨界互动与创意空间。

结构总结

灵活用工与灵活就业定义

• 灵活用工：企业通过多种方式实现人力资源的快速调整与弹性管理。
• 灵活就业：个人选择多种就业形式，实现对工作时间、内容、形式的自由选择。

国内外对比

• 中国灵活用工市场增长快，但渗透率低。
• 美国与日本在制度与文化上更成熟，灵活用工发展更早。

国内行业分析

• 餐饮行业：劳动力密集，灵活用工成为通用解决方案。
• 酒店行业：人工与房租成本高，推动灵工化转型。
• 零售行业：业态多样，灵活用工具有降本优势。
• 现代服务业：基础岗位多、波峰用工特性明显，灵活用工与就业成为趋势。

驱动因素

• 生产力与技术：推动就业方式变革。
• 政策导向：促进灵活用工与就业发展。
• 产业结构：第三产业增长带动灵活用工需求。
• 个人需求：追求自由、创新与价值实现。

挑战

• 社会保障体系不完善
• 企业与灵活就业人才交互能力不足
• 平台服务能力待提升
• 技术匹配能力需加强
• 就业者技能需不断升级

未来趋势

• 数字经济推动数字人才需求
• 人机协作成为常态
• 远程办公普及
• 未来工作是一种生活方式