2022-03-17-上交所-中国电信股份有限公司2021年度企业社会责任报告_77页_7mb

中国電信2021年企業社會責任報告總結

• 董事長致辭
  強調「雲改數轉」戰略，推動科技創新、產品升級、綠色發展、完善治理，助力數字中國建設，夯實數字經濟基座。

• 關於中國電信
  全球领先的大型全業務綜合智能信息服務運營商，核心業務包括固定服務、移動通信、互聯網接入及增值服務。公司戰略以「建設網絡強國、數字中國」為使命，推動雲網融合、數字化轉型和科技創新。

• 公司執行董事及管理層
  董事長兼CEO柯瑞文，總裁兼COO李正茂等核心領導層，部分由中國電信集團控股。

• 强化創新 夯實數字經濟基座
  建成全球最大的5G SA共建共享網絡，覆蓋全國所有市縣；實施全光網升級，千兆網絡覆蓋1.6億家庭；雲網一體化部署，節能減排成效顯著，單站能耗下降8.3%。

• 加快新型基礎設施建設
  推動「東數西算」工程，建成了超過69萬站5G基站，開通250多個雲資源池節點；與中國聯通共建共享，實現4G/5G網絡優化。

• 維護網信安全
  推進安全中台建設，提供DDoS攻擊防護、可信通信等服務；保障重大活動通信暢通，參與網絡安全攻防大賽。

• 優化服務 攜手共創美好生活
  提升數字生活服務，推出智能家居、天翼視頻、雲遊戲等；助力鄉村振興，建成6000余家「愛心翼站」；開展數字化轉型專項行動，推動5G應用覆蓋200多個場景。

• 深化改革 提升企業治理能力
  落實國有企業改革三年行動，推進市場化機制，實施任期制和契約化管理；加強黨建引領，構建紅色電信精神。

• 履責管理
  建立ESG指標體系，涵蓋環境、社會、治理三大範疇；信息披露遵循重要性、量化、平衡性原則；持續推動節能減排，2021年二氧化碳排放減少600萬噸。

• 關鍵績效表
  展示網絡性能、能源效率、客户服务、供應鏈管理、僱傭等112項核心指標，顯示公司在數字化轉型中的成果與影響力。

• 總結
  中國電信以「雲改數轉」為核心，加快數字經濟發展，推動綠色低碳轉型，提升企業治理能力，積極履行社會責任，助力数字经济中國建設。