2016年-数据局_胡润百富泰康：2016中国高净值人群医养白皮书_50页_18mb

报告摘要

《2016年中国高净值人群医养融合白皮书》总结

核心内容

本白皮书聚焦于中国高净值人群在医疗与养老方面的需求和趋势，揭示了他们对商业寿险、健康保险、养老保险以及终极关怀的态度和行为。随着社会观念的转变和人口老龄化的加剧，医养融合理念逐渐受到高净值人群的重视，他们对高品质、多元化、个性化服务的需求显著提升。

主要观点

高净值人群规模与结构：
- 截至2016年5月，中国大陆地区千万高净值人群数量约134万，比去年增长10.7%；亿万高净值人群约8.9万，增长14.1%。
- 高净值人群主要由企业主（55%）、金领（20%）、炒房者（15%）和职业股民（10%）构成。
- 家庭结构以核心家庭为主（77%），其次是三代同堂（13%），单身比例较低（1%）。
- 平均赡养3位老人，其中50%的老人年龄在70~79岁之间，18%的老人年龄超过80岁。
- 99%的高净值家庭有孩子，且孩子处于不同教育阶段。
寿险市场现状与趋势：
- 95%的千万高净值人群拥有商业寿险，年交保费规模达470亿元，占人身险保费总额的4.6%。
- 高净值人群更注重保障而非投资，主要购买健康保险（99%）、养老保险（86%）、意外保险（80%），投资保险仅38%。
- 商业保险在高净值人群中的关注度、重视度和认可度逐步提升，78%认为非常重要或比较重要，平均分达8.1分。
- 信息获取主要来自朋友/亲戚推荐（75%），其次是保险公司（60%）和官网（42%）。
- 购买渠道以保险公司销售人员为主（87%），其次为银行（26%），网站销售有所上升，电话销售下降。
- 平均购买周期缩短至2.8个月，显示出购买主动性增强。
养老态度与需求：
- 57%的高净值人群选择纯居家式养老，28%选择中高端养老社区，8%选择社区养老。
- 与去年相比，中高端养老社区选择比例上升87%，尤其是35岁以下人群，选择率从17%上升至39%。
- 养老方式的考虑因素包括本人及配偶意愿（61%）、健康程度（49%）、养老观念（47%）等。
- 养老费用来源以个人存款/投资结余（33%）为主，其次是商业养老保险（28%）、社会保险（21%）。
- 未来养老需求主要集中在完善的医疗和生活服务（60%）、优越的居住环境和适老设施（58%）、健康的身体（55%）等。
中高端养老社区：
- 77%的高净值人群对中高端养老社区感兴趣，59%表示会入住。
- 该类社区最吸引人的方面包括完善的健康管理和饮食管理（77%）、专业的医疗设施和医护人员（77%）。
- 入住担忧主要集中于医疗资源不完善（75%）和远离朋友圈（63%）。
- 期望社区位于现居住城市（59%），其次为旅游度假城市（36%）、一线城市（34%）。
- 现代简约风格最受欢迎，社区推荐率超过70%。
商业养老保险：
- 购买比例从74%上升至82%，尤其是年轻高净值人群。
- 平均已购买4.7年，45岁以上人群平均购买5.5年。
- 年交保费平均为5.9万元/人，保险产品满意度为7.84分（满分10分）。
- 不足之处包括产品单一（40%）、信息不对称（40%）、保险待遇不好（35%）等。
- 未来再次购买考虑因素包括保险产品组合（40%）、保障额度（25%）、亲友推荐（20%）等。
医疗态度与健康保险：
- 64%的高净值人群选择增加运动来解决健康困扰，其次是调整饮食（40%）、调整睡眠（40%）、定期体检（40%）。
- 68%的高净值人群每年体检一次，17%半年一次，50岁以上人群体检频率更高。
- 就医机构选择因素包括医院擅长领域（58%）、医院口碑（40%）、医生资质和经验（38%）、医疗设施先进程度（34%）等。
- 公立医院仍是首选，但私立医院和私人医生因个性化服务和便利性受到欢迎，但监管不足引发担忧。
终极关怀：
- 95%的高净值人群认为社保无法满足保障需求，因此更倾向于商业保险。
- 终极关怀产品包括缓和医疗、宗教信仰、家族精神传承等，其中宗教信仰影响较大，30%以上拥有信仰，年龄越大，信仰比例越高。
- 终极关怀市场呈现“一站式”服务趋势，需考虑医疗、宗教、信托、精神传承等多方面因素。