2017-2017中国城市新消费者十大趋势_26页-5mb

中国城市新消费者十大趋势总结

核心内容概述

《2017凯度TNS消费者趋势报告》揭示了中国城市消费者在消费行为和心理上的显著变化。尽管经济前景严峻，但消费者信心依然旺盛，呈现出多样化、个性化、自我关怀和全球化购物等趋势。这些趋势不仅反映了消费者对生活质量的追求，也为品牌提供了新的市场机遇。

主要观点与关键信息

1. 我要我不同

• 消费者越来越重视个性化和自我表达。
• 品牌应通过推出DIY版或限量版产品，满足消费者对独特性的追求。
• 个性化品牌设计和传播方式能够提升消费者的品牌认同感。

2. 生活小确幸

• 幸福感逐渐取代传统成功标准（如财富和地位）。
• 消费者更倾向于轻松、平衡的生活方式，重视与亲友的互动。
• 品牌应通过营造轻松、愉悦的生活场景，如音乐会、周末郊游等，吸引消费者参与。

3. 珍惜我自己

• 消费者开始关注自我提升和自我犒赏。
• 健康意识增强，包括饮食、运动、心理健康等。
• 品牌应推出有助于自我关怀的产品和服务，如水疗、健身卡、高品质食品等。

4. 你秀我也秀

• 社交媒体成为消费者展示自我和生活方式的重要平台。
• 品牌应注重设计的时尚感与独特性，以激发分享欲望。
• 利用O2O模式，结合线上与线下体验，提升消费者互动。

5. 健康升级

• 健康意识从身体扩展到心理和环境层面。
• 消费者更关注有机食品、进口产品、科学饮食和健康生活方式。
• 品牌应通过健康产品创新和科学传播信息，满足消费者对健康的追求。

6. 时间无价

• 时间成为稀缺资源，消费者愿意为节省时间买单。
• 便捷性被视为理所当然，线上购物、上门服务等模式受到青睐。
• 品牌需关注效率与便利性，提供整合型服务，减少消费者时间成本。

7. 购物无界

• 海外购物成为趋势，消费者更愿意购买全球优质产品。
• 跨境电商平台和海淘代理推动了全球化消费。
• 品牌应考虑在中国市场推出具有国际特色的产品，以迎合消费者需求。

8. 非凡青年

• 90后和00后消费者具有多元价值观、自我导向和数字化原生特性。
• 他们追求非常规成功，如电子竞技、网络主播等。
• 品牌应注重创意传播，以“朋友”而非“权威”的口吻进行沟通，激发互动。

9. 单身贵族

• 高线城市单身人口增加，尤其在25-40岁群体中。
• 单身贵族更注重个人享受，消费力强，偏好单身版服务。
• 品牌应提供适合单人使用的产品或体验，如一人食、上门服务等，满足其个性化需求。

10. 银发金矿

• 未来十年，中国60岁以上人口将占总人口1/5以上。
• 银发消费者更成熟，消费意愿强，注重品质和实际价值。
• 品牌应关注抗衰老、健康养生等产品和服务，开发符合其需求的高端市场。

总结

这些趋势表明，中国消费者正从传统的物质追求转向更注重自我实现和生活质量。品牌需灵活应对这些变化，通过产品创新、传播策略和体验设计，满足消费者在个性化、便利性、健康和社交互动等方面的需求。同时，不同年龄段的消费者呈现出独特的消费特征，品牌应深入研究并细分市场，以实现更有效的市场渗透与客户关系维护。