2017年中国城市新消费者十大趋势_26页-5mb

中国城市新消费者十大趋势总结

核心内容概述

《2017凯度TNS消费者趋势报告》揭示了中国城市消费者在消费观念、行为方式和生活方式上的深刻变化。尽管经济前景存在不确定性，中国消费者依然展现出强大的消费信心。报告从多个维度总结了十大趋势，反映了消费者在自我意识、生活态度、健康理念、购物方式以及人口结构变化等方面的转变。

主要观点与关键信息

1. 我要我不同

• 核心观点：消费者越来越重视个性化和独特性，追求与众不同的生活方式。
• 关键信息：
  • 品牌应通过DIY版、限量版等方式重塑自身形象。
  • 消费者更倾向于表达自我，品牌需提供有个性的产品和服务。
  • 举例：Innisfree私人定制气垫霜、VANS鼓励发展个人爱好。

2. 生活小确幸

• 核心观点：幸福感已成为新的生活追求，人们更注重生活的质量与体验。
• 关键信息：
  • 消费者希望在日常生活中找到简单而真实的快乐。
  • 品牌可通过描述幸福生活场景，如“活在当下”、“自给自足与奢华的比对”来吸引消费者。
  • 休闲场合成为品牌互动的重要平台，如音乐会、艺术博览会等。

3. 珍惜我自己

• 核心观点：消费者更加重视自我关怀与生活质量的提升。
• 关键信息：
  • 消费者倾向于购买高品质、高附加值的产品和服务，如水疗、健身卡、私人教练。
  • 品牌应强调“自我奖励”与“自我犒赏”的概念，提升消费者对产品的情感认同。
  • 举例：威尔士健身、香飘飘产品定位。

4. 你秀我也秀

• 核心观点：社交媒体成为消费者表达自我和获取社会认同的重要渠道。
• 关键信息：
  • 品牌需通过具有独特设计和时尚感的产品吸引消费者分享。
  • 品牌传播应采用轻松、亲切的方式，而非传统的权威式口吻。
  • 举例：兰蔻镂空剪纸礼盒、优衣库线上线下联动营销。

5. 健康升级

• 核心观点：健康意识显著增强，消费者追求从身体到心理的全面健康。
• 关键信息：
  • 健康饮食、有机食品、进口食品成为新趋势。
  • 健康生活方式包括运动、冥想、瑜伽、心理健康等。
  • 品牌需在产品和传播中体现健康理念，如提供健康饮食方案、运动设备等。

6. 时间无价

• 核心观点：消费者将时间视为宝贵的资源，愿意为节省时间付费。
• 关键信息：
  • 便捷性成为产品和服务的重要卖点。
  • 品牌应通过线上线下的整合，提供高效、便捷的消费体验。
  • 举例：饿了么提供外卖服务、戴森吸尘器提升清洁效率。

7. 购物无界

• 核心观点：消费者不再局限于本地购物，全球商品购买成为常态。
• 关键信息：
  • 海外旅行成为重要的购物契机，尤其在奢侈品和电子产品领域。
  • 跨境电商和O2O模式为消费者提供了随时随地购物的便利。
  • 品牌应考虑在中国市场推出本地化产品，并利用线上渠道拓展市场。

8. 非凡青年

• 核心观点：90后和00后消费者具有独特的价值观和消费习惯。
• 关键信息：
  • 他们追求多元化生活，不拘泥于传统成功定义。
  • 数字化是他们的原生态，信息过滤能力强，对创意内容反应迅速。
  • 品牌需契合其价值观，如鼓励个性、自由、自我实现。
  • 举例：VANS与年轻人合作、淘宝造物节等创意营销活动。

9. 单身贵族

• 核心观点：单身人群在高线城市中逐渐形成一个具有强大消费能力的群体。
• 关键信息：
  • 单身贵族享受个人自由，消费更注重个人体验和品质。
  • 他们倾向于购买高端产品和服务，如奢侈品、高档餐饮和个性化服务。
  • 品牌应提供适合单人使用的产品，以及便利的“上门服务”。
  • 举例：烹饪课、化妆课、专业保洁服务。

10. 银发金矿

• 核心观点：老龄化趋势带来新的消费机会，银发消费者具有较高的消费能力和意愿。
• 关键信息：
  • 银发消费者更注重品质与体验，愿意为真正满足需求的产品支付溢价。
  • 他们对健康、休闲、精神满足有更高要求，如抗衰老产品、户外健康活动等。
  • 品牌应提供符合其需求的高端产品和服务，以赢得其青睐。
  • 举例：康体理疗、户外健身、精神健康课程。

总结

《中国城市新消费者十大趋势》为品牌提供了深入了解中国消费者心理和行为的框架。随着消费者自我意识的增强、生活方式的多元化和对健康与便利的追求，品牌需在产品设计、传播策略和市场定位上做出相应调整，以更好地满足新兴消费者的需求。同时，针对不同群体（如单身贵族、银发消费者）的细分市场策略也显得尤为重要。