2010年中国iPhone用户使用调查报告简版（二）_20页

2010年中国iPhone用户使用调查报告总结

核心内容概述

本报告由艾瑞咨询集团发布，旨在分析2010年中国iPhone用户的使用行为，特别是其在应用软件与数字内容下载方面的习惯。报告通过在线问卷调查（回收有效问卷893份）及行业深度访谈等方式收集数据，揭示了用户对iPhone平台的偏好及使用特征。

主要观点

• iPhone的市场地位：自2007年发布以来，iPhone通过创新的触控交互界面和App Store平台，重新定义了移动互联网，成为区别于其他智能手机的重要标志。
• 应用软件下载渠道：苹果公司的iTunes/App Store是用户最常使用的应用下载渠道，占比高达73.5%（经常使用）和42.5%（最常使用），显示出其在用户心中的显著优势。
• 应用软件类型偏好：游戏类应用在各类应用中仍占据首位，73.9%的用户经常使用；音乐类应用使用率也较高，达87.2%。
• 数字内容产品下载：音乐和铃声是最常下载的数字内容类型，电影次之，用户对数字内容的消费水平整体较低，65.6%的用户每月消费低于20元。
• 电子读物下载情况：电子小说是最受欢迎的电子读物类型，85.1%的用户经常阅读；用户每月下载电子读物数量集中在1-5本之间，且以免费内容为主。
• 新闻资讯浏览：综合门户网站是用户获取新闻资讯的主要渠道，73.5%的用户通过此方式浏览；新闻、财经、娱乐类网站最受青睐。
• 用户满意度：iPhone的外观设计、屏幕清晰度和色彩是用户满意度最高的8项性能，其中“非常满意”和“满意”用户占比高，说明多数用户对这些方面较为认可。

关键信息

用户使用应用软件情况

• 下载渠道：iTunes/App Store是最主要的下载渠道，远超其他第三方平台。
• 应用类型：游戏类应用使用率最高，音乐类应用次之。

用户下载数字内容产品情况

• 内容类型：音乐和铃声是最常下载的数字内容，电影次之。
• 消费水平：用户对数字内容的消费水平较低，每月消费低于20元的用户占比达65.6%。

用户下载电子读物情况

• 阅读内容：电子小说是用户最常阅读的电子读物类型，占比85.1%。
• 阅读频率：40.8%的用户每月下载1-3本电子读物，80%以上的用户每月下载1-5本。
• 消费情况：用户下载的电子读物以免费为主，消费水平整体偏低。

用户浏览新闻资讯媒体情况

• 主要渠道：综合门户网站是用户获取新闻资讯的主要方式，73.5%的用户使用。
• 细分网站：新闻、财经、娱乐类网站最受用户欢迎，分别占66.6%、58.0%、53.7%。

用户满意度分析

• 满意项目：用户对外观设计、屏幕清晰度和色彩满意度最高。
• 满意度分布：多数用户对上述8项性能表示“非常满意”或“满意”，反映出iPhone在用户体验上的优势。

用户行为交叉分析

• 年龄与应用类型：18-24岁用户更偏好音乐类应用，而25-34岁和35-44岁用户则更倾向于使用天气、娱乐类应用。
• 用户偏好差异：35-44岁用户对游戏类应用的喜好低于平均水平，而25-34岁用户在娱乐类应用上使用率较高。

数据来源与方法

• 数据收集方法：在线问卷调查（893份有效问卷）与行业深度访谈结合。
• 公开信息来源：政府数据、经济数据、行业公开信息、企业年报及专家观点。
• 分析工具：iAdTracker和iUserTracker系统用于网络行为与广告数据的分析。

报告限制与注意事项

• 部分数据未获得运营商直接认可。
• 数据结果受样本影响，可能存在偏差。
• 报告仅供购买客户参考，不承担数据准确性法律责任。

艾瑞咨询集团信息

• 公司服务：提供市场调研、客户解决方案、连续数据研究、专项研究咨询等服务。
• 公司网站：艾瑞网、艾瑞广告先锋、艾瑞网络媒体精品推荐等。
• 报告购买与咨询：提供北京、上海、广州三地的联系方式，方便用户获取报告或进行咨询。

报告总顾问

• 杨伟庆：iResearch总裁，联系方式：henry@iresearch.com.cn

本报告为艾瑞市场咨询有限公司制作，所有内容受中国法律保护，未经授权不得用于其他商业目的。