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IDC MarketScape：全球智能制造服务供应商评估 (2021)

制造商需应对市场波动和复杂供应链，实现运营活动的实时可见性、效率与弹性。智能制造业利用数字技术实现生产过程的实时监控与优化。

核心服务领域

服务商需支持以下关键应用案例：

• ▢ 生产调度与执行
• ▢ 实时流程可见性及分析
• ▢ 制造流程创新
• ▢ 资产互联与IT-OT融合
• ▢ 预测性维护
• ▢ 增强现实（AR）赋能工人
• ▢ 质量控制与AI驱动分析

主要挑战与建议

客户在选择服务商时应关注：

1. 明确项目范围与价值（技术路线图+业务关联）
2. 长期战略契合（跨技术/领域的整体能力）
3. 风险共担机制（双方资源匹配）
4. 业务领域专长（行业理解与变革管理能力）

Accenture分析

• 优势：全面行业方案端到端交付、广泛合作伙伴生态、多行业经验
• 挑战：定制化交付灵活性不足
• 适用场景：跨国企业复杂工厂网络运维、制造业数字化转型整体架构设计