2018中国配送行业发展报告（罗戈研究院）_103页_48mb

2018中国配送行业发展报告总结

核心内容

本报告全面分析了2018年中国配送行业的发展现状、典型配送模式、细分行业市场及未来趋势。配送作为服务特定区域内多场景的货物交付需求，受到城市经济、政策、技术及资本等多重因素影响。随着互联网技术的发展，配送服务逐渐向平台化、高频化、碎片化演进，同时在信息化、标准化方面不断推进。

主要观点

1. 配送服务特性：

   • 配送服务具有较强的地域属性，传统配送企业多为区域型，全国性配送企业较少。
   • 配送需求多元复杂，以民生消费类商品为主，配送点分布分散且不确定性强。
   • 供应市场分散，参与者规模普遍偏小，信息化及标准化程度较低。

2. 配送模式分类：

   • B2B配送：主要包括仓配一体、共同配送、平台型配送、供应链平台、B2B平台等模式。
   • B2C配送：包括网络型配送、装配一体、即时配送等。
   • C2C配送：涵盖传统快递、城市货运平台、即时配送等，以小件、大件和急件为主。

3. 配送发展影响因素：

   • 政策：国家推动配送绿色化、标准化发展，各地政府也探索共同配送等新模式。
   • 技术：信息化推动配送流程标准化与自动化，智能物流系统成为关键工具。
   • 资本：城市配送领域持续吸引投资，2017年融资规模显著增长。

4. 典型配送企业分析：

   • 唯捷城配：采用直营+加盟模式，实现多区域覆盖，提供高品质、价格竞争力的仓配一体化服务，拥有智能物流系统。
   • 益嘉物流：专注快消领域，打造城市配送公共服务平台，整合多企业配送需求。
   • 易货嘀：通过互联网平台组织社会运力，提供行业定制化服务及金融保险等增值服务。
   • 掌合天下：连接品牌商与中小门店，通过云仓体系实现区域配送优化。
   • 顺丰：以直营模式提供高质量快递服务，依托信息系统实现全网统一管理。
   • 蜂鸟配送：依托饿了么平台，提供即时配送服务，日均配送单量庞大。
   • 货拉拉：整合社会运力资源，提供同城整车货运服务，覆盖广泛。

5. 配送发展趋势：

   • 订单计划性减弱：B2B配送订单趋向高频、碎片化，需灵活调度。
   • 信息化与平台化：信息化平台推动配送效率与成本优化，平台型配送成为主流。
   • 多模式融合：即时配送与B2B配送、快递等模式融合，实现快速低成本履约。
   • 服务产品化：配送服务更加注重时效与服务体验，形成品牌粘性。
   • 向B端拓展：C2C平台向B端延伸，寻求稳定增长空间。

关键信息

配送行业图谱

• 零售：品牌自建、3PL、互联网配送平台等参与。
• 服装：3PL、快递、电商平台等参与。
• B2C电商：快递、3PL、即时配送等参与。
• 快消B2B电商：电商平台、3PL、互联网配送平台等参与。
• 家居家电：品牌自建、渠道自建、电商平台自建、3PL等参与。
• 生鲜冷链：品牌自建、3PL、互联网配送平台等参与。
• 医药：品牌自建、3PL、互联网配送平台等参与。
• 即时配送：平台自建、传统快递、互联网配送平台等参与。
• 新经济：互联网配送平台、创新平台等参与。
• 农村电商：快递、电商平台、创新平台等参与。

配送企业运营影响因素

• 客户服务：订单要求、车辆要求、增值服务、结算周期等。
• 运营管理：仓库管理、车辆管理、服务KPI、企业管理等。
• 交通法规：车型限制、限行制度、停靠要求等。
• 优化能力：数据采集、订单整合、路径优化等。

配送管理软件亮点

• 快货运cTMS：SaaS智能城配管理系统，实现智能调度、仓配一体、全程可视、自动结算等功能。
• 功能优势：
  • 智能调度：10秒完成千笔订单配载，装载率95%以上。
  • 仓配一体：实现订单数据在多个系统中同步，支持按配送线路拣货。
  • 全程可视：实时追踪订单状态，提升物流体验。
  • 自动结算：支持多种计价方式，提升财务效率。

配送模式分析

结论

2018年中国配送行业在政策支持、技术推动和资本加持下，呈现出平台化、信息化、标准化的发展趋势。随着新零售、即时配送、同城货运平台等新兴模式的崛起，配送服务的效率和用户体验显著提升，未来将向更高效、更灵活、更智能化的方向发展。