2025-04-20-安永-免税新纪元_破界重构×炽浪突围-安永_32页_7mb

免税市场在疫情后迎来变革期，中国免税市场出现理性繁荣趋势。亚太地区持续领跑全球免税市场，高端美妆、奢侈品和烟酒品类需求旺盛。机场免税店主导地位稳固，但市内免税店政策优化为行业带来新机遇。

消费者层面，出境消费热情不减，奢侈品消费额仍有下滑，消费者决策趋于理性，购买行为呈现结构性调整。客单价因市场竞争而有所下降，体现出"免税+""国潮"消费趋势的逐步形成。

经营者方面，免税企业战略升级激进化，通过并购整合建立全场景消费生态矩阵，与机场形成"风险共担、利益共享"的新型合作关系。政策红利释放下，中国中免等龙头企业优势突出，在品牌、供应链、渠道等方面保持领先地位。

行业展望：后疫情时代，国内消费市场活力迸发，入境政策放宽叠加本地促消费政策，免税市场将迎来结构性拐点。全球旅游市场复苏与数字化升级驱动下，免税行业正经历一场以创新为核心驱动力的迭代升级。未来行业需把握几个关键趋势：一是数字化转型渗透率提升，用科技赋能经营和消费体验；二是渠道多元化趋势明显，市内免税店、离岛免税与机场免税协同共振；三是品类结构优化升级，本土品牌优质供给将重塑竞争格局。要预见性地布局全球化战略，加速抢占东南亚、中东枢纽机场资源，是免税企业迈向新纪元的关键。