2023中国消费者趋势:疗愈之年-英敏特_22页_18mb
报告摘要
2023年中国消费者趋势报告总结如下:
2022年中国经济增速为3%,低于年初目标,但居民消费价格指数保持平稳(约2%)。受疫情反复影响,接触型消费(如旅游、娱乐、服装及配饰、美容护理等)下滑显著,而居家场景消费(如家用食品、家庭护理用品、居家酒类)及健康相关品类(如医药产品)增长较快。疫情防控措施放宽后,2023年社会与经济活动逐步复苏,非必要支出品类(如金银珠宝、彩妆、交通出行)开始呈现正增长,整体零售业复苏趋势明确。
人口结构方面,中国2022年总人口首次出现近60年负增长,老龄化加速对经济活力构成挑战。年轻一代需兼顾工作与照护责任,导致其生活成本上升,同时家庭护理用品及养老服务需求增加,成为潜在增长领域。
消费者行为呈现以下特征:
- 健康意识延续:新冠疫情推动消费者关注整体健康,未来“疗愈”将成为关键词。品牌需通过关怀体验和健康价值传递差异化竞争力。
- 财务状况与支出意愿:消费者信心逐步恢复,但大额开支(如买房)仍保持谨慎,更重视性价比与产品价值。
- 高端消费关注:高收入群体更愿消费,其品牌选择反映生活方式偏好。高端品牌需紧密跟随其需求变化。
- 细分市场机遇:
- 家用食品:2022年消费增长76%,冷藏纯牛奶、奶酪及儿童营养产品表现突出;长期预测增速稳定,政府调控与健康需求将支撑增长。
- 医药产品:受疫情初期需求影响,2022年增速高于2021年,但2023年可能放缓,需重新定位为生活方式元素。
- 美容及个人护理:消费者对产品要求提升,追求科技赋能与个性化解决方案,细分市场增长依赖专业知识与品质。
- 家庭护理用品:疫情相关需求下降导致短期回落,但需关注细分场景(如运动服饰洗衣)及智能化功能。
- 交通出行:2022年消费下降65%,2023年随疫情缓解及私家车普及回升,自驾游与娱乐相关产品潜力大。
- 旅游度假:2022年严重下滑,2023年预计复苏至疫情前63%,需通过创新营销(如国潮、科技)提升体验与吸引力。
- 休闲娱乐:受消费者谨慎情绪影响,增长受限,需聚焦小额即时放松场景及“接触自然”主题。
未来展望中,英敏特预测2023年消费总额达48135万亿元,较2022年增长89%。2023-2027年年均复合增长率预计达58%,2027年将达60403万亿元(人均月支出约3583元)。短期内需关注大额消费谨慎及疫情后健康、安全需求延续,长期则依赖可支配收入增长和就业改善支撑消费发展。
主要行业动向包括:
- 数字服务与科技:生成式AI推动软件服务增长,心理健康相关科技工具需求上升,需结合实际应用场景开发产品。
- 国潮与本土化:餐饮、非酒精饮料等领域需探索小众地域风味及文化元素,提升品牌认同感。
- 可持续与健康价值观:消费者偏好天然成分,品牌需减少人工添加剂顾虑并倡导环保理念。
总结显示,中国消费者在2023年呈现“疗愈”导向,注重健康与性价比,多品类消费复苏分化,高端与科技驱动的细分市场机遇突出,同时需应对人口老龄化带来的长期挑战。
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