2018-化学式拥抱数字化，化工行业的数字化重塑_24页

报告摘要

化学式拥抱数字化：化工行业数字化重塑总结

核心内容

化工行业正经历深刻的数字化变革，以适应“人人对人人”（E2E）经济模式带来的挑战与机遇。这一模式强调以客户为中心，推动企业与客户、合作伙伴及环境之间的深度互动与协作。通过云计算、物联网、认知计算等数字技术，化工企业能够重新定义其运营方式、产品开发流程以及客户体验，从而在竞争激烈的市场中保持领先地位。

主要观点

数字化重塑的必要性
化工行业正面临技术进步和市场变化的双重压力，传统价值链正在被数字技术颠覆。企业必须通过数字化重塑来应对这些挑战，提升运营效率、创新能力和客户体验。
E2E经济模式的特征
- 统筹性：通过业务生态系统实现无缝协作
- 环境相关性：客户和合作伙伴的体验与他们的需求紧密相关
- 共生性：所有参与者相互依存，共同推动价值创造
- 认知性：依赖数据实现自我学习和预测能力
数字化技术的关键作用
云计算、物联网（IoT）、预测性分析和认知计算是推动化工行业数字化转型的核心技术。这些技术帮助企业在客户管理、供应链优化、销售和营销等方面实现突破。
数字化重塑与数字化转型的区别
数字化重塑不仅仅是技术的实施，而是对企业整体运营模式、业务流程及利益相关者互动方式的重新定义。它涉及构建全面整合的生态系统，以实现更深层次的合作与价值创造。
成功企业的关键行为
表现出众的化工企业在多个方面表现优于同行，包括：
- 更高的收入和利润增长
- 更强的运营效率和创新能力
- 更高的数字化战略制定与执行比例
- 更广泛地应用数字技术
- 更重视数据治理和人才技能的升级
数字化重塑的实施路径
企业需采取四个关键步骤：
- 展望未来：通过设计思维方法，了解客户需求，构建变革蓝图
- 建立试点：快速测试创新，获得市场反馈
- 深化能力：持续构建和部署数字应用，增强企业能力
- 统筹生态系统：与合作伙伴建立紧密联系，整合资源，实现协同效应

关键信息

数字化技术应用现状：
- 91% 的化工企业主管认为云计算是未来两到三年影响最大的技术
- 74% 表现出众企业的主管具有采用数字技术的改革愿景
- 84% 表现出众企业广泛采用数字技术于配送和物流环节
数字化重塑的成功要素：
- 建立以客户为中心的运营模式
- 实施预测性分析和认知计算提升决策效率
- 利用物联网优化生产与供应链管理
- 培养数字化文化，投资数字技能，设立首席数据官（CDO）职位
- 推进数据治理，建立业务驱动型信息监管委员会
- 通过数字化投资，提高资产利用率和运营效率
企业案例与实践：
- Evonik：投入1亿欧元用于数字化，并与IBM和德国杜伊斯堡-埃森大学合作，开发化学和生命科学知识语料库
- Becker Underwood：利用分析技术构建智能供应链，提升库存周转率和预测准确度，投资回报率高达383%
数字化重塑的挑战：
- 传统企业缺乏数字化能力，难以应对快速变化的市场环境
- 员工技能与数字化战略需求之间存在差距
- 跨行业竞争加剧，迫使化工企业重新思考其商业模式和市场定位