> **来源：[研报客](https://pc.yanbaoke.cn)** # 品牌 AI 可见度总结 ## 核心内容 随着人工智能（AI）技术的迅速发展，AI 已成为线上影响力的核心力量。消费者在访问品牌官网前，往往通过各类 AI 平台形成对品牌的初步印象。AI 平台如 ChatGPT、Claude、Gemini 等，正在重塑品牌触达逻辑，品牌在 AI 中的可见度直接影响其市场话语权和消费者认知。 ## 主要观点 - **AI 成为品牌触达新渠道**：AI 平台已成为消费者获取信息、做出决策的重要来源，品牌若无法被 AI 推荐，可能在消费者视野中被忽略。 - **公关成为关键角色**：AI 内容排序逻辑不同于传统搜索引擎，更注重可信度、权威性、舆论共识及内容叙事的连贯性，公关团队在这些方面具有天然优势。 - **内容形式影响 AI 推荐**：结构化内容（如清单、对比、排名）比叙事类内容更易被 AI 引用，提升品牌可见度。 - **品牌需主动管理 AI 可见度**：通过系统监测、内容优化、媒体拓展与长效运营，品牌可主动影响 AI 对其的认知与形象。 - **GEO（生成式引擎优化）成为新趋势**：品牌应将 AI 可见度管理纳入日常声誉管理的核心环节，建立结构化、可追踪的内容策略。 ## 关键信息 ### AI 平台的影响力 - ChatGPT 周活跃用户接近 10 亿，2025 年访问量跻身全球第五。 - AI 平台通过整合开放网络和社交媒体内容，形成对品牌的推荐机制。 - AI 推荐的车型通常为 2-3 个，品牌若不在其中，可能失去曝光机会。 ### AI 内容引用来源 - **新闻媒体**：占比 48%，是 AI 推荐内容的主要来源。 - **社交媒体平台**：如 Reddit、X、YouTube 是 AI 引用频次最高的平台。 - **企业自有内容**：包括博客、FAQ、产品文档等，是品牌 AI 可见度的重要补充。 - **专业刊物与行业博客**：提供专家观点与行业洞察，增强品牌可信度。 ### AI 可见度运营流程 1. **盘点现有可见度**：使用 GenAI Lens 监测主流 AI 平台对品牌的回应。 2. **制定优化方案**：根据 AI 可见度数据，明确品牌曝光率、绑定话题及舆论倾向。 3. **拓展媒体与内容投放**：精准定位 AI 引文来源媒体，利用 Mira Studio 提升内容质量。 4. **持续优化策略**：监测 AI 回答变化趋势，调整内容策略以保持可见度。 ### C.O.R.E 框架 - **Credibility（可信度）**：维护权威信源，输出专业观点。 - **Omnipresence（全域覆盖）**：布局完整信息生态，覆盖所有 AI 采集渠道。 - **Readability（可读性）**：优化内容结构，便于 AI 解析与引用。 - **Endurance（长效运营）**：将 GEO 视为长期运营体系，持续优化内容策略。 ## AI 可见度的隐性板块 - **高价值但被忽视的平台**：如企业博客、产品文档、论坛问答等，占 AI 引用内容的 45%。 - **内容形式影响可见度**：结构化内容更具优势，需在内容创作中注重模块化、清晰度与专业性。 ## 案例分享：喜力啤酒 (Heineken) - 喜力啤酒通过 Meltwater 融文的 GenAI Lens 监测其品牌在 AI 平台的可见度与声誉。 - 利用消费者洞察、媒体情报与社媒聆听，喜力团队分析品牌在 ChatGPT、Claude 等平台的呈现形式。 - GenAI Lens 帮助喜力优化传播策略，提升品牌在 AI 生态中的影响力，降低虚假信息风险。 ## 总结 AI 可见度已成为品牌营销的新战场，公关与传播从业者需主动掌握 AI 内容逻辑，构建结构化、可追踪的内容体系，提升品牌在 AI 平台中的曝光与可信度。通过监测、优化、拓展与长效运营，品牌可以系统化地掌控 AI 中的形象，从而在竞争中占据有利地位。