2018年-Talkingdata_2016年星巴克忠实粉丝人群洞察_21页_1mb

星巴克忠实粉丝人群洞察总结

核心内容

本报告由TalkingData移动数据研究中心发布，旨在分析星巴克忠实粉丝的人群特征与行为偏好，揭示其消费习惯与生活方式。报告基于2016年10月的移动互联网数据，聚焦于用户性别、年龄、地域分布及线上、线下应用偏好等方面，展现星巴克粉丝的“高逼格”形象。

主要观点

• 星巴克忠实粉丝以80后成熟青年为主，男性用户占比58.3%，高于移动互联网整体用户。
• 地域分布上，星巴克粉丝主要集中在一线城市（如上海、北京、广州），同时在长三角地区（江浙沪）和内陆地区（如湖北、四川）也有较高集中度。
• 消费行为上，星巴克粉丝不仅关注饮品，还具有较强的线下消费需求，尤其在金融、汽车、零售、餐饮等领域的消费倾向明显高于整体用户。
• 线上应用偏好方面，星巴克粉丝偏爱餐饮、房产、健康、旅游、出行、汽车服务、办公等应用，显示出其多元化的兴趣和生活方式。

关键信息

人群画像

• 性别：男性为主，占比58.3%。
• 年龄：以80后为主，70后用户比例也高于整体。
• 地域：集中于长三角、北京、广东等经济发达地区，同时在湖北、四川等内陆地区也有显著分布。
• 城市级别偏好：
  • 一线城市：TGI指数151，用户更小资、更关注医疗、房产、健康美容、旅游出行。
  • 二线城市：TGI指数101，用户更顾家，偏好母婴用品、家具电器。
  • 三线及以下城市：TGI指数81，用户更爱休闲娱乐、生活服务。

行为偏好

• 线上应用偏好：
  • 餐饮、房产、健康、旅游、出行、汽车服务、办公等应用关联度较高。
  • 一线城市粉丝偏好医疗、房产、健康美容、旅游出行；三线城市粉丝偏好影音娱乐、通讯社交。
• 线下消费偏好：
  • 星巴克粉丝与服饰鞋帽、餐饮、生活服务等线下品类的关联度最高。
  • 一线城市偏爱金融、汽车服务、零售卖场、餐饮；二线城市偏爱母婴用品、家具电器；三线及以下城市偏爱休闲娱乐、生活服务。

特殊城市分布

• 上海：星巴克忠实粉丝占比最高，超过10%，是全国最集中地区。
• 北京：粉丝主要分布在西单、金融街、国贸、朝阳门等高消费区域。
• 长三角地区：整体偏好星巴克，用户更注重生活品质与品牌体验。

数据来源与方法

• 数据来源：TalkingData AppAnalytics、GameAnalytics、Ad Tracking数据，以及与应用市场、渠道、运营商等合作伙伴的数据交换。
• 数据周期：2016年10月。
• 概念定义：星巴克忠实粉丝为安装有星巴克官方移动APP的用户。
• TGI指数：用于衡量目标群体在特定研究范围内的强势或弱势，计算公式为：TGI = (特定人群某类型应用关联度 / 行业均值) × 100。

报告背景

TalkingData是一家成立于2011年的数据服务公司，致力于用数据优化企业决策。其智能数据平台覆盖超过6.5亿月活跃独立智能设备，客户涵盖互联网企业与传统行业巨头。

其他内容

报告还包含移动观象台、应用排名、数据报告、公众号排名、市场洞察、终端指数、人迹地图等模块，提供多维度的移动互联网数据分析与洞察。

以上内容总结了星巴克忠实粉丝的核心特征与行为模式，揭示了其“高逼格”的消费理念与生活方式。