> **来源：[研报客](https://pc.yanbaoke.cn)** # 零跑Lafa5用户画像调研报告总结 ## 核心内容概述 本报告通过定量与定性研究方法，深入分析了零跑Lafa5的用户画像、购车决策过程、信息获取渠道及竞品对比情况，揭示了零跑Lafa5在新能源汽车市场中的定位与吸引力。 ## 主要观点 ### 用户画像 - **主要用户群体**：以年轻高学历人群为主，尤其是90后，占比达72.8%。 - **家庭结构**：家庭年收入税后平均为25.1万元，其中45.1%的家庭年收入集中在18万—30万之间。 - **用户类型**： - **追求个性表达的年轻潜力股**（32.5%）：均龄31.1岁，家庭年收入18万以下，购车以颜值和性价比为主。 - **兼顾社交与实用的稳健工薪族**（45.0%）：均龄33.3岁，家庭年收入18万—30万，注重外观、实用性和安全性。 - **看重个性与质保的新锐轻中产**（22.5%）：家庭年收入30万以上，注重外观、质保政策和安全性，将车辆视为个性表达的延伸。 ### 购车动机与场景 - **购车动机**：主要为满足个人喜好与审美需求，同时兼顾通勤与短途出游等使用场景。 - **用车场景**：以代步、短途自驾、社交聚会为主，部分用户也用于轻度露营与家庭出行。 - **购买认同感**：63.6%的用户购车时认同感较强，愿意为符合自身风格的外观买单。 ### 信息获取与购车决策 - **首次认知渠道**：抖音（23.8%）、小红书（23.8%）为主要信息来源，其次是4S店/交易市场（21.2%）。 - **影响决策的因素**：参数对比（43.1%）、新车试驾（38.4%）是购车决策中最重要的两个因素。 - **关注账号类型**：用户偏爱“真实体验”类、颜值类和测评类账号，已购车主的生活方式和形象对潜在用户有较大影响。 ### 竞品分析 - **主要竞品**：小鹏MONA M03、名爵MG4、吉利星愿。 - **竞品战败原因**： - 小鹏MONA M03：价格略高、纯视觉模式信任度低、尾灯设计不够吸引人、非独立悬挂易晕车。 - 名爵MG4：内饰塑料感强、镀银玻璃反光严重、售前服务不够主动。 - 吉利星愿：外观更女性化、配置无明显优势、不适用于追求个性的用户。 ## 关键信息 - **外观优先**：零跑Lafa5的外观是用户最关注的因素，72.7%的用户认为其外观年轻个性，43.1%的用户认为颜值优先于功能。 - **价格与性价比**：60.3%的用户认为零跑Lafa5价格适中，20.5%认为其物超所值。 - **用车场景**：核心场景包括市内通勤（90.1%）、短途自驾（63.6%）和社交聚会（42.4%）。 - **用户推荐意愿**：88.7%的用户仍会选择零跑Lafa5，用户普遍认为其性价比高、外观时尚、智能配置丰富。 ## 用户特征与消费观 - **消费观**：60%的用户为表达型消费，购车是为了彰显个性与审美。 - **购车类型**：家庭增购（46.4%）为第一主力，用户多为已婚有孩或未婚人群。 - **用车需求**：用户重视车辆的外观、电池续航、操控、内饰和安全性，同时注重智能化体验与售后服务。 ## 总结 零跑Lafa5的核心用户是年轻、高学历、注重个性表达与审美的群体，他们将车辆视为生活方式的延伸，而非单纯的代步工具。购车决策受到社交平台信息与真实车主体验的强烈影响，外观与续航是主要关注点。相比竞品，零跑Lafa5在性价比和个性表达上具有明显优势，吸引了大量用户选择并推荐。