周海：跨境电商供应链面对的调整该如何突破？_18页_7mb

中美贸易冲突与全球肺炎疫情下跨境电商供应链挑战与突破

核心内容

本文围绕跨境电商在中美贸易冲突和全球肺炎疫情双重背景下所面临的供应链挑战展开分析，重点探讨了库存管理、物流成本、供应商管理和人才短缺等问题，并结合实际案例提出了应对策略。

主要观点

1. 跨境电商简介

• 跨境电商分为进口和出口两类，其中出口跨境电商主要通过以下平台进行销售：
  • 自营官方商城
  • 亚马逊（Amazon）
  • eBay
  • 速卖通（AliExpress）
  • 其他国家的电商平台，如巴西的Merca'doLive、东南亚的Lazada、印度的Flipkart等
• 2019年，跨境通、兰亭集势、环球易购等企业面临较大的库存压力，部分企业出现亏损，但通过库存清理和优化，仍实现了净利润的提升。

2. 供应商与供应链的区别

• 供应商是提供产品的企业或个人，而供应链是涵盖采购、生产、物流、仓储、销售等环节的完整体系。
• 跨境电商的物流服务公司只是供应链中的一环，不能代表整个供应链的运作。

3. 跨境电商供应链管理特点与难点

(1) 库存管理

• 跨境电商库存管理是核心难点之一，尤其在海运周期长的情况下。
• 库存持有水平与市场需求波动密切相关，若市场需求不稳定，库存容易积压。
• 库存周转是衡量供应链效率的重要指标，优秀的跨境电商企业能做到90天周转一次，而多数企业则需要更长时间。
• MOQ（最小起订量）和经济订货批量的存在，使得库存管理更加复杂。

(2) 物流成本

• 跨境电商的物流成本包含头程运费、税金、仓储费用、尾程配送等多个部分。
• 对于低价格卖家而言，物流成本占销售额的15%以内才算优秀。
• 以亚马逊和京东为例，物流费用占比约为12.5%和12.1%。

(3) 供应商管理

• 供应商的及时交付率是影响供应链稳定的重要因素。
• 一次供应商大会的参会率仅为8%，反映出供应商合作中的不稳定性与沟通问题。
• 供应链管理需加强供应商评估与跟踪机制，确保供应的连续性和可靠性。

(4) 人才问题

• 跨境电商供应链管理面临人才短缺问题，包括：
  • 本科率低
  • 年轻化趋势明显
  • 缺乏系统专业训练
• 企业需重视供应链人才的培养与引进，提升整体运营效率。

关键信息

需求波动应对策略

• 在中美贸易冲突和全球肺炎疫情的影响下，市场需求波动加剧，企业需具备动态监控和快速响应能力。
• 案例分析：某企业因美规榨汁机销量突然上升，采取以下措施应对：
  • 库存预警：根据当前库存和物流在途情况，预计5月22日前日均销量最多为19件。
  • 采购计划：采购在途3002件，分两批到货，分别于4月29日和5月25日到达，预计上架时间为6月8日和6月30日。
  • 销售端调整：建议销售端动态调整销售策略，避免断货。

缺货损失计算公式

• 缺货损失 = 日均销量 × 销售单价 × 缺货天数
• 其中：
  • 日均销量 = 最近7天销量 × 0.3 + 最近14天销量 × 0.3 + 最近30天销量 × 0.4
  • 销售单价 = 最近30天（最低售价 + 最高售价） / 2
  • 缺货天数 = 当月实际缺货天数

总结

在中美贸易冲突和全球肺炎疫情的双重压力下，跨境电商供应链管理面临诸多挑战，包括库存积压、物流成本高、供应商不稳定和人才短缺等问题。企业需通过动态监控市场需求、优化库存管理策略、加强供应商合作和提升人才素质等方式，来应对这些挑战并实现供应链的高效运作。