普华永道-新一代数字化领导者的崛起-2017夏季刊-20页-1mb
报告摘要
文档总结:新一代数字化领导者
核心内容
随着数字化转型的加速,越来越多的企业设立了首席数字官(CDO)职位以推动数字化战略的实施。该职位在企业中的角色和职责正在演变,成为连接传统业务与数字创新的重要桥梁。
主要观点
- 数字化领导者的崛起:首席数字官的设立比例从2015年的6%上升至2017年的19%,并且60%的CDO是在2015年后上任的,表明这一职位正在快速普及。
- 职位定位的多样性:首席数字官可以是“首席官”之一,如首席技术官(CTO)或首席信息官(CIO),也可以是副总裁或总监级别的职位。在不同行业中,职位的定位有所不同,但整体趋势显示,CDO在“首席官”之列的比例保持在40%左右。
- 行业分布:2015年,B2C行业是首席数字官最多的行业,但近年来,保险、银行、通信、媒体与娱乐等行业也逐渐成为CDO的主要聚集地。
- 人才挑战:缺乏数字化人才是企业实现数字化转型的主要障碍。61%的受访者认为企业当前或未来面临人才短缺的问题。同时,46%的首席数字官为外部空降高管。
- 技能多样性:首席数字官的背景多样,但随着企业数字化成熟度的提高,对技术背景的要求也逐渐上升。然而,对于某些行业,如医疗行业,需要兼具行业知识和数字化能力的人才。
- 传统架构的挑战:数字化转型需要与传统IT系统进行整合,而传统系统往往以效率和稳定性为核心,与数字化的灵活性和创新性存在冲突。企业通常采用“双构架”模式,将传统IT与数字化IT分离,以实现更高效的变革。
- 数字化战略的整合:首席数字官需要在公司内部协调多个数字化项目,确保战略的一致性和执行的效率。华纳兄弟和法国电力集团等企业通过建立统一的政策框架和共享资源系统,实现了内部协调与资源整合。
- 领导力与文化变革:数字化领导者需要具备战略制定和推动变革的能力,同时也要意识到传统企业文化对数字化转型的阻力。协调团队自主性、监管和避免重复投资是关键。
关键信息
- 首席数字官的设立趋势:2016年,全球2500家大型上市公司中有32%设立了首席数字官,而2015年仅为16%。
- 首席数字官的背景:14%的CDO有技术背景,而2016年这一比例为32%。同时,市场和销售背景的CDO比例有所下降。
- 企业数字化成熟度:随着企业数字化成熟度的提高,对首席数字官的技能要求也在变化,尤其是对技术背景和变革管理能力的需求。
- 行业差异:不同行业对首席数字官的需求和期望存在差异,如医疗行业需要兼具行业知识和数字化能力的复合型人才。
- 双构架模式:许多企业采用“快速IT”与“核心IT”分离的模式,以提高数字化转型的灵活性和效率。
作者信息
- Pierre Péladeau:普华永道战略咨询部门思略特驻巴黎办公室的合伙人,专注于数字化转型领域。
- Mathias Herzog:普华永道思略特驻西雅图办公室的合伙人,专注于技术、媒体和零售领域的数字化战略。
- Olaf Acker:普华永道思略特驻法兰克福办公室的合伙人,领导欧洲、中东和非洲的数字化服务。
- Kai Müller:普华永道德国办公室研究和智库高级经理,为本文做出了贡献。
结论
数字化转型是一个复杂而长期的过程,首席数字官在其中扮演着至关重要的角色。他们不仅需要具备技术背景和市场经验,还需要协调企业内部资源,推动文化变革,并在传统与创新之间找到平衡。未来,随着数字化技术的不断发展,首席数字官的角色将更加多样化和专业化。
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