普华永道-首席数字官是否已经到达顶峰-2019.4-6页_490kb

报告摘要

随着企业数字化转型的深入，首席数字官（CDO）这一职位曾一度成为许多大型公司的重要战略角色。然而，近年来其设立速度显著放缓，表明企业的数字化转型模式正在发生转变。

CDO设立速度放缓
- 2016年，有160家上市公司设立了CDO职位，2017年为124家，2018年仅为54家。
- 2018年CDO设立数量仅为2016年的约三分之一，显示出设立CDO职位的热潮已逐渐消退。
- 全球范围内，平均21%的公司设有CDO，较2016年略有上升，但仍有近80%的公司未单独设立该职位。
CDO角色的演变
- CDO不再是一个孤立的职能岗位，而是成为企业战略层面的重要组成部分。
- 超过一半（54%）的CDO如今已进入董事会层面，远高于2016年的40%。
- 这意味着数字化转型的重要性被提升至企业最高决策层，CDO的职责也从单纯的执行层转向战略引领。
CDO背景的转变
- 早期CDO多由市场职能背景的人才担任（如营销、销售、客户服务等），但这一比例已大幅下降。
- 2018年，市场背景的CDO占比降至18%，而技术背景的CDO占比升至41%。
- 战略与业务发展背景的CDO也有所增加，从2016年的21%升至28%。
CDO岗位的流动性
- 2018年，有三分之一的CDO岗位经历了人员流动，反映出该职位对技能和经验的高要求。
- 随着数字化转型从试点项目转向日常运营，CDO需要具备更全面的能力，以应对组织结构、流程和技术的多重变革。