【飞瓜快数】2025年快手本地生活用户洞察报告

2025快手本地生活用户洞察报告总结

01 重构与新生：中国消费市场的迭代逻辑与增长风口

核心内容

• 2024年，中国社会消费品零售总额达48.3万亿元，同比增长3.5%，其中服务消费增长6.2%，成为拉动经济增长的新动力源。
• 服务消费占比从2023年的45.2%提升至2024年的46.1%，仍低于发达国家水平，未来增长空间广阔。
• 快手凭借“老铁经济”生态，成为商家下沉与区域服务创新的重要平台，其用户结构覆盖多元化需求，尤其在新线城市表现突出。

主要观点

• 消费市场正在从“商品主导”向“服务+商品双轮驱动”转型，服务消费已成为新引擎。
• 快手的用户基数庞大，7亿老铁用户中，三线及以下城市用户占比达60%，成为消费增长的重要力量。
• 快手本地生活服务的用户决策链路已从“搜索-比价-购买”转变为“内容种草-即时互动-闭环转化”，形成了高效闭环。

02 新型消费催生新机遇 本地生活业态加速向“新”

核心内容

• 本地生活服务在消费复苏中发挥重要作用，成为“毛细血管”，直接触达居民高频刚需。
• 快手本地生活业务在2024年GMV同比增长近200%，订单量增长超160%，展现强劲增长势头。
• 本地生活服务在新线市场中增长显著，三线及以下城市GMV占比提升至60%，成为增长主战场。

主要观点

• 快手本地生活服务通过“内容场+交易场”双轮驱动模式，构建全场景商业生态。
• 到店餐饮、酒旅、到店综合等本地生活业态在2024年均实现爆发式增长，订单量和GMV增幅均超100%。
• 新线市场消费潜力巨大，城镇化率突破67%后，服务消费将释放巨大增长空间。

03 用户与商家价值分析

3.1 快手本地生活服务用户画像

• 女性用户成为核心买家，GMV占比超60%，订单量占比近70%。
• 31-50岁人群是消费主力，购买力强，GMV占比达58%。
• 新线城市用户占比接近60%，贡献了48%的GMV，是快手本地生活增长的关键。

3.2 新消费实现线上线下“破圈升级”

• 快手本地生活通过内容种草、即时互动、闭环转化，实现线上线下融合，激活商家全域增长。
• 到店餐饮、酒旅、到店综合等业务在新线市场增长迅猛，GMV、订单量和买家规模均实现翻倍增长。
• 女性用户在酒旅和到店综合业务中占据主导地位，男性用户增长显著。

3.3 “好内容”即生产力

• 快手本地生活通过内容生态优势，助力商家实现高效增长。
• 爱尚婴：30天GMV突破2600万元，通过内容营销和私域联动，成功激活新线市场。
• 守兔极光影票：春节档GMV破亿，通过“低价锚点+内容驱动”策略，实现爆发增长。
• 锅圈食汇：单月GMV暴涨4360%，通过“价格锚点+达人矩阵”引爆新线市场。
• 九号电动车：通过“精准圈层渗透+达人内容裂变”，成功拓展新线城市市场，单日ROI峰值近70。

04 新线大市场AI新机遇

核心内容

• AI技术正逐步应用于本地生活场景，如AIGC内容生成、智能营销、门店管理等，提升商家效率。
• 快手已全面布局AI能力，形成完整的AI解决方案，帮助商家降低内容制作成本，提升转化效率。

主要观点

• AI不仅提升内容生产效率，还推动商家实现“低成本、高精准、强转化”的增长模式。
• 快手通过AI技术赋能商家，助力其在新线市场中实现经营跃迁。
• 2025年，快手本地生活服务坚信“好商品是商家经营的基石，AI让好商品更容易脱颖而出”。

关键信息总结

• 消费市场趋势：服务消费持续增长，成为经济转型的核心引擎，新线市场潜力巨大。
• 快手本地生活表现：GMV和订单量保持高速增长，尤其在新线市场表现突出。
• 用户画像：女性用户为主力，31-50岁用户规模最大，新线城市用户占比高。
• 商家增长案例：多个品牌通过快手本地生活实现爆发式增长，内容和AI成为关键驱动因素。
• AI赋能：快手通过AI技术重构商家经营链路，提升效率和转化，成为新线市场的重要推动力。

总结

2025年快手本地生活服务在新线市场展现出巨大的增长潜力，依托“老铁经济”和内容生态，为商家提供了一个高效、精准、低成本的市场拓展平台。随着AI技术的深入应用，快手进一步强化其在本地生活领域的竞争力，推动商家实现经营跃迁。未来，新线市场将成为消费增长的重要引擎，快手本地生活服务正引领这一变革。