商汤:商业空间元宇宙:数字原住民决定未来商业新生态白皮书_34页_9mb
报告摘要
商业空间元宇宙总结
核心内容
商业空间元宇宙是通过AI、XR等新技术变量推动商业零售行业变革的新趋势。它通过虚实融合的方式重塑“人与空间”的关系,激活商业空间的多元价值,为数字原住民创造全新的消费体验。数字原住民作为未来二十年的消费主力人群,其消费行为和理念将深刻影响商业空间的形态和运营模式。
主要观点
- 技术驱动变革:AI、XR等技术正在推动商业零售进入“元化”阶段,实现从“在地”到“在场”的转变。
- 重塑人与空间关系:
- 空间可延展:通过数字孪生技术,将物理空间与虚拟空间结合,打破时空限制。
- 空间可创作:数字原生内容创作赋予消费者自由定义空间形态的能力。
- 空间可定制:根据时间、区域、用户画像等定制空间内容,提供个性化体验。
- 空间可交互:通过多模态交互方式增强用户与空间的互动体验。
- 激活商业价值:
- 吸引客流并聚合“空间流量池”。
- 促进品牌店铺流量转化,提升用户体验。
- 数据驱动的运营升级,突破传统“房东与租客”关系。
- 构建会员“新生态”,拓展商业可能。
- 创新社交价值:
- 自我定义空间,支持UGC内容创作,打造专属社交空间。
- 虚实交错,实现超时空社交链接,增强社交归属感。
- 重拾人文价值:
- 融合本地文化与现代科技,增强商业空间的人文气息。
- 通过AR内容展示城市文化,激发消费者情感共鸣。
关键信息
- 三大核心阶段:
- 数字孪生:对真实世界的数字复刻。
- 数字原生:在虚拟世界中创造原生内容。
- 虚实融生:实现虚拟与现实的精准叠加和交互。
- 三大关键基建:
- 引擎基建:SenseMARS平台集成AI、XR等技术,支持商业空间数字化。
- 算法基建:SenseCore提供强大的AI算法支持,满足内容生成和分析需求。
- 算力基建:提供高算力支持,保障沉浸式体验。
- 八大核心能力:
- 城市级重建
- 高精度定位
- 全链路赋能
- 跨平台兼容
- 多模态交互
- 轻量级部署
- 高效率响应
- 新需求发现
- N个应用创新:
- AR主题、AR游戏、AR营销、AR导航、AR弹幕、AR会员卡等。
- 三大标杆案例:
- ARgo@成都国际金融中心:实现全场景AR实景导航,提升商场导流和转化能力,助力销售增长157.04%。
- AR Show@广州悦汇城:打造“冰雪世界”主题景观,实现销售额增长196%,客流增长显著。
- AR智能导购@西单大悦城:提供精准导航和实时优惠信息,提升顾客活跃度,优惠券核销率达54%。
未来展望
- “人货场”飞轮效应:通过“场”聚客、“人”引流、“货”转化,形成商业闭环。
- 从“在线”到“在场”:商业空间元宇宙将实现时间和空间的无限延展,突破传统“方寸”局限。
- 无界生态:构建虚实融合的“元宇宙”生态,以“人”为中心,推动商业创新和新物种、新模式的诞生。
- 商业综合体的引领作用:大型购物中心将在“元化”变革中成为创新的“主角”和“元宇宙”生态的主要缔造者。
商汤赋能
商汤科技通过SenseMARS平台和SenseCore AI大装置,为商业空间元宇宙的构建提供技术支持,助力线下商业实现数字化转型,提升运营效率和用户体验。
联合出品
- 商汤智能产业研究院
- 增强现实核心技术产业联盟(CARA)
指导顾问
- 杨帆(商汤科技联合创始人暨副总裁)
- 王子彬(商汤科技灵境空间事业部总经理)
报告作者
- 杨燕(商汤智能产业研究院战略生态研究主任)
- 田丰(商汤智能产业研究院院长)
特别鸣谢
- 耿文捷、张玉麒、许嘉榕、杨学燕、郭晓际、满运轩、赵倩影、胡冬雁、彭荣亮、孙全增、许家宁、陈文丽、朱逸婕、李小铂、王艺璇、冯仲颛
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