2018代际用户消费洞察报告_30页_1mb

代际用户消费洞察报告（2018）总结

核心内容

本报告基于京东线上消费数据，分析了2018年60前至90后不同代际人群的消费特征和趋势。通过人均消费额、消费量、增速分解等维度，对比了五个年龄段用户的消费表现。同时，从品类偏好、品质偏好等角度，揭示了各代际用户在消费结构和品质需求上的差异，并动态分析了其消费升级趋势。

主要观点

整体消费趋势

• 消费总额：80后、90后、70后占消费总额的绝对比例。
• 人均消费量：80后仍为消费主力军。
• 人均消费额：60前用户远高于其他年龄段。
• 增长指数：年龄越大的用户，电商消费增长越快。
• 增长因子：用户数增长是各年龄段消费增长的主要原因，但不同年龄段的消费升级趋势各异。
• 消费水平：90后及60前用户的消费水平增长更快，中间年龄段（如80、70、60后）增长相对稳定。

品类偏好特征

• 90后：偏好电子、美妆等产品，对宠物、服饰、运动、酒类、珠宝有明显消费升级。
• 80后：偏好母婴、玩具、汽车用品、家电、厨具、家装、家居等家庭生活消费品。
• 70后：偏好家装、家居、酒类，对服饰、运动、宠物等品类偏好高于80后。
• 60后：偏好酒类、宠物生活，对家具、家装建材、珠宝首饰等有较高偏好。
• 60前：偏好家具、医药保健，对电子产品偏好上升，对母婴、珠宝等偏好下降。

品质偏好特征

• 商品品质指数：商品单价指数反映用户对品质的偏好程度。
• 90后：消费商品单价明显高于其他年龄段，尤其在电子产品、美妆个护等领域。
• 80后：对珠宝首饰、家电、母婴、宠物等品质需求高，但对电脑办公、手机等品质需求下降。
• 70后：在酒类、宠物、食品饮料、家用电器等领域有明显消费升级。
• 60后：对玩具乐器、家具、生鲜等品质需求高，对珠宝首饰、数码等偏好下降。
• 60前：对医药保健、家具、家用电器等品质需求高，对电子产品、母婴等偏好下降。

关键信息

• 消费主力：80后、90后、70后是消费主力，其中80后仍保持较高的消费量。
• 消费升级：不同年龄段在不同品类上表现出显著的消费升级趋势。
• 线上渗透率：随着线上销售渗透率提高，生鲜、宠物生活、珠宝首饰等品类在各年龄段均呈现量价齐升。
• 用户基数影响：年龄越大的用户，其电商消费增长越快，但用户数增长仍是主要驱动因素。
• 代际差异：各代际用户在消费偏好和品质需求上表现出明显差异，如90后偏好电子、美妆，60前偏好家具、医药保健。

附录

代际用户划分标准

• 60前：1959年及以前出生，截至2018年为59岁及以上
• 60后：1960-1969年出生，截至2018年为49-58岁
• 70后：1970-1979年出生，截至2018年为39-48岁
• 80后：1980-1989年出生，截至2018年为29-38岁
• 90后：1990-1999年出生，截至2018年为19-28岁

消费偏好指数（部分示例）

结构清晰总结

一、整体洞察

• 消费总额：80后、90后、70后占主导地位。
• 人均消费量：80后仍是消费主力军。
• 人均消费额：60前用户消费额最高。
• 增长趋势：年龄越大的用户，电商消费增长越快。
• 消费升级：90后及60前用户消费水平增长较快，中间年龄段增长稳定。

二、品类偏好

• 90后：偏好电子、美妆，消费升级明显。
• 80后：偏好母婴、玩具、汽车用品、家电、厨具、家装、家居。
• 70后：偏好家装、家居、酒类，对服饰、运动等偏好高于80后。
• 60后：偏好酒类、宠物生活，对家具、家装建材、珠宝首饰等有较高偏好。
• 60前：偏好家具、医药保健，对电子产品偏好上升，对母婴、珠宝等偏好下降。

三、品质偏好

• 商品品质指数：反映用户对商品单价的偏好。
• 90后：商品单价指数高，尤其在电子产品、美妆个护领域。
• 80后：对珠宝首饰、家电、母婴、宠物等品质需求高。
• 70后：在酒类、宠物、食品饮料、家用电器等领域有明显消费升级。
• 60后：对玩具乐器、家具、生鲜等品质需求高。
• 60前：对医药保健、家具、家用电器等品质需求高。

四、附录

• 代际用户划分标准：明确各年龄段的出生年份和对应年龄范围。
• 消费偏好指数表：展示各代际用户在不同品类上的偏好指数变化。