埃森哲：2024中国企业数字化转型指数报告-重塑生产力，增长新前沿_49页_3mb

重塑生产力，增长新前沿：2024埃森哲中国企业数字化转型指数报告概述

核心结论

2024年埃森哲中国企业数字化转型指数报告显示，受全球技术颠覆加剧、供应链重构、政治经济压力等多重挑战，中国企业进入“深水区转型”。过去一年，全球颠覆指数同比增长33%，技术维度增幅达88%，企业“成长性重塑”成为关键。报告提出，企业需从“业务求新”转向“全重塑”，通过数字核心（云、AI、数据）和技术赋能释放增长潜力，同时应对三大AI挑战。

四大关键点

1. AI愿景面临三大挑战

• 整体战略不完善：35%的企业仍处于局部试点阶段，缺乏系统性AI规划。
• 技术基础薄弱：仅32%上云，41%未建数据湖；技术债务（如过时架构）显著。
• 变革能力不足：40%高管未意识到AI需重塑工作流程，全球中国认知差距达27%。

2. 解锁AI增长的关键

• 价值导向：需以长远竞争优势为目标，全局规划AI应用场景，如供应链、研发。
• 构建新型数字核心：优先投资云原生、集成平台，确保敏捷性与数据整合。
• 重塑人才与组织：强化员工AI技能培训，建立“以人为本”的转型路径，避免激进替代。

3. 案例启发

• 联想：制定“AI原生”战略，推动全价值链数字化整合，孵化新型业务模式。
• 安踏：多品牌协同转型，通过低代码、数据中台实现敏捷决策与全渠道运营。
• 中电集团：绿色能源转型中嵌入AI运维，降低碳排放并提升客户体验。

4. 负责任的AI治理

• 原则：以人类福祉为核心，明确模型公平性、安全性、透明度。
• 治理框架：三层机制（战略/管理/运营）确保责任分配和风险管控。

数据洞察

• AI应用分布分化：零售、医疗（先锋）、能源（观望）行业应用差异明显。
• 中国认知差距：生成式AI将创造新机会（90%受访者认为），但技能准备不足（仅44%企业已定战略）。

行动建议

企业应以全局视角加速数字核心（云、数据、AI）、重构人才供给链，并平衡技术创新与伦理治理，方能在“挤压式转型”中构建可持续优势。