埃森哲：2024中国企业数字化转型指数_49页_2mb

重塑生产力增长新前沿：2024埃森哲中国企业数字化转型指数分析

埃森哲连续七年发布《中国企业数字化转型指数》报告。2024年报告强调，中国面临的“挤压式转型”环境加速了企业向“全面重塑”战略的转变。

关键发现

• 全球颠覆指数同比增33%，技术颠覆指数增88%，AI等技术成为企业变革首要驱动力。
• 中国企业感知到前所未有的环境变化比例高达39%，远超全球平均水平。
• 重塑者(占1%)表现卓越：营收增长率高于常规企业15个百分点，利润率高56个百分点。

数字化转型框架升级

报告引入三级索引体系，包含五大维度，涵盖企业“开创竞争新前沿”的雄心、全局性整合能力、数字核心、可持续发展及人才释放五大方面。

重塑焦点回归创新与增长

• 制造业、财务、供应链成为优选应用场景，IT职能重塑意愿显著提升。
• 超半数企业将AI视为核心机遇，但在应用广度与深度上仍存在不足。

AI战略挑战与应对

在AI落地方面，中国企业面临以下三大挑战：

• 整体战略不完善（仅15%企业制定AI战略）。
• 数字技术基础薄弱（40%未上云，30%缺乏安全防护）。
• 变革能力认知不足（仅32%企业重新设计岗位融合AI经验）。

关键解决方案

• 以价值为导向：打破部门墙，采用全局视角应用价值杠杆。
• 构建新型数字核心：加强云基础、数据平台与AI融合。
• 释放人才力量：强化领导干部技术认知，推动“以人为本”的AI应用。
• 打造负责任AI：建立涵盖“以人为本”、“公平性”、“透明度”等原则的治理体系。

最具价值案例来自零售、医药、能源等领域，数据显示，负责任的AI应用可为中国贡献约286万亿美元的额外经济价值（至2038年）。埃森哲建议，企业需做好风险管控，将创新与人才发展紧密结合。

所有证据表明，在该时代，企业不可能再依赖一次性的大规模转型。今天的企业必须将重塑能力融入其基因，以驾驭技术力量，推动可持续增长。

本研究综合高管访谈与数据驱动分析，参与450家企业，涵盖八大重点行业，运用创新研究方法，为数字化转型提供多维度洞察与战略指导。