2018年-ibm商业价值研究院_ibv-nov-the-belt-road-china_24页_978kb
报告摘要
一带一路战略引领的全球化3.0时代总结
核心内容
“一带一路”倡议是推动全球化3.0时代的重要战略,标志着从传统的劳动力密集型和资本密集型全球化向知识密集型、数字化的全球化转型。这一战略通过促进互联互通、互联网化和技术颠覆,帮助企业在全球市场中构建新的竞争优势,并实现更高效的资源配置与创新。
主要观点
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全球化3.0的特征:
- 相互连通:通过基础设施建设和多边贸易协定,改善国家间的连通性。
- 互联网化:借助数字平台和互联网技术,推动跨境交易和全球供应链的优化。
- 技术颠覆:新兴技术如物联网、区块链、云计算、人工智能等正在重塑商业模式和运营方式。
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“一带一路”的战略意义:
- 作为中国的重要国家战略,它覆盖66个国家,旨在通过政策沟通、设施联通、贸易畅通、资金融通和民心相通,促进全球经济一体化。
- 解决全球化瓶颈,如基础设施、资金、技术、人才和治理问题,推动互利共赢。
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企业转型框架:
- 形成新的战略重点:关注客户体验,重视创新和数字化战略。
- 培养新的专业技能:采用预测性分析、认知计算、物联网和自动化等技术,提升运营效率。
- 建立新的工作方式:构建创新文化,推动敏捷工作模式,加强跨边界合作。
- 创造新的客户体验:通过数字化手段,提供个性化、高效的服务和产品。
关键信息
全球化趋势数据
- 商品贸易占全球GDP的比重从1990年的约17%增长到2015年的约26%,增幅为46%。
- 国外直接投资占全球GDP的比重从1990年的约2%增长到2015年的约7%(199%增幅)。
- 互联网用户数从2000年的约1.1亿增长到2015年的约20亿(668%增幅)。
企业面临的挑战
- 消费者行为变化:越来越注重体验而非产品本身。
- 传统价值链转型:向全球生态系统演进,要求企业具备跨界创新能力。
- 数字化技术应用不足:企业缺乏有效利用数据和新技术的能力。
- 全球治理复杂性:需要应对不同国家的监管、安全和合规要求。
- 本地化运营风险:海外扩张需谨慎管理风险与声誉。
企业应对策略
- 持续转型与创新:以新的方式接入生态系统,投资并应用新兴技术,推动跨界合作。
- 全球化与本地化结合:通过“一带一路”战略,中国企业可以将能力输出至发展中国家,同时吸引外资进入中国市场。
- 利用数字化重塑能力:通过数据科学、人工智能、区块链等技术提升运营效率和客户体验。
案例分析
中国企业走出去
- 美的集团收购库卡集团:美的持有库卡近95%的股份,通过技术合作提升制造能力,同时库卡获得中国市场增长机会。
- 中国海航集团收购Dufry:通过并购拓展国际市场,提升中国游客的海外消费体验。
外国企业引进来
- Farfetch与京东合作:Farfetch通过京东进入中国市场,获得其营销平台和物流网络,提升奢侈品业务的本地化运营能力。
IBM的数字化转型实践
- GIE(全球整合企业)战略:IBM通过整合全球资源,提升运营效率和创新能力。
- 情景洞察案例:利用数据科学和Watson技术,识别客户投诉原因,优化客户体验和业务流程。
- 汽车行业生态系统:传统制造和销售模式被移动生态系统颠覆,客户和企业共同参与产品创新。
转型建议
企业在全球化3.0时代应采取以下四条建议以实现成功转型:
- 持续转型与创新:以新的方式接入生态系统,投资并应用新技术,推动跨界合作。
- 构建创新文化:鼓励创新行为,保持敏捷性和开放性,设计支持创新的流程。
- 优化客户体验:利用数字化手段,提供个性化、高效的服务,增强客户粘性。
- 加强全球治理:确保合规,管理本地化运营风险,提升企业全球竞争力。
作者信息
- 麦俊彦,IBM全球企业咨询服务部大中华区总经理
- 徐永华,IBM全球企业咨询服务部数字化战略总经理
- Steven Davidson,IBM全球企业咨询服务部香港区总经理
- 许方,IBM数字化重塑团队负责人
- 丁伟,IBM中国商业价值研究院院长
- 王莉,IBM商业价值研究院咨询经理
参考资料
- World Development Indicators 数据
- Internet Live Stats 互联网用户数据
- IBM 商业价值研究院报告
- 多个企业案例与行业分析数据来源
结论
“一带一路”战略不仅是中国的国家倡议,也是推动全球化3.0的重要力量。它通过打通产品/服务流、资金流、客户流、数据流和信息流,助力企业实现全球一体化。企业在这一新时代中,需积极拥抱数字化转型,加强与全球生态系统的合作,以提升竞争力、优化运营、创造新的价值。
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