避免打印管理永久退出历史舞台_制定超越纸张的战略_8页_544kb

专家洞察总结：避免打印管理退出历史舞台

核心内容

随着市场从企业级打印硬件向小型商用和消费者型号转变，传统的管理打印服务（MPS）正面临利润缩水和需求萎缩的挑战。为避免MPS企业被淘汰，必须制定超越纸张的数字战略，以适应不断变化的市场需求，并探索新的收入来源。

主要观点

• MPS市场面临危机：由于打印机使用量减少，MPS企业的收入增长放缓，甚至出现下降趋势。若不迅速转型，将难以维持行业竞争力。
• 数字战略是关键：MPS企业应积极拓展云计算、物联网（IoT）、人工智能（AI）和数据分析能力，以开发新的服务和解决方案。
• 安全是核心关注点：用户对数据安全和设备安全的关注日益增强，MPS企业需提供安全解决方案，如用户身份验证、加密和硬盘安全处置。
• 创新产品组合是未来方向：MPS企业应将现有技术应用于新兴领域，如印刷型电子产品、增材制造和生物医学3D打印。

关键信息

1. 从当前状态出发，构建数字战略

• 云解决方案：目前，42%的美国办公场所使用基于云的解决方案来管理文档和内容。MPS企业应采用多云管理方法，将移动打印整合进客户运营。
• AI与数据采集：通过AI和OCR技术，MPS企业可以将扫描仪和复印机组件用作数据采集点，提取和整理信息，用于企业知识库和自动化流程。
• 示例：IBM Watson Compare & Comply 技术可从非结构化文档中提取数据，提升合规性和流程效率。

2. 构建互联办公环境

• AI驱动的设备：AI使打印机、智能白板、互联楼宇等设备成为生产力助手，支持跨地域、跨语言协作。
• 智能标签：基于区块链和加密锚技术的智能标签可用于品牌保护和产品溯源，具有较高的市场潜力。
• 数据采集与分析：将设备作为数据采集器，有助于企业获取关键洞察，提高决策能力。

3. 超越纸张：探索印刷型电子产品与增材制造

• 印刷型电子产品：利用印刷技术和薄膜技术，将电子功能油墨沉积在基板上，应用于智能标签、显示器等。
• 增材制造：3D打印技术在医疗、制药和工业领域展现出巨大潜力，如生物医学3D打印可制造组织工程支架，甚至打印器官。
• 案例：
  • 惠而浦使用3D打印技术制造尼龙按钮。
  • 安德玛与EOS合作开发3D打印鞋。
  • 生物医学3D打印用于创建心脏、人工关节等，预计到2028年需求将保持增长。

4. 长期路线图建议

• 短期策略：合理平衡现有产品投资，支持高优先级业务活动，拓展云、AI和数据分析能力。
• 中期策略：利用IoT和AI构建互联办公模式，推广语音命令和自动化服务。
• 长期策略：探索印刷型电子产品和增材制造等新领域，为MPS企业创造可持续增长。

重要问题思考

• 如何设计和规划路线图，以参与未来的MPS竞争？
• 如何利用AI、云和数字化手段，创建或参与新业务？
• 如何为当前的战略和技术投资分配优先级，确保资金用于未来的创新？

结论

MPS企业必须迅速采取行动，利用现有技术基础，构建新的数字产品和服务组合，以应对市场变化。通过引入AI、物联网和云计算，MPS企业不仅可以提升现有服务的价值，还能拓展到印刷型电子产品和生物医学3D打印等新兴领域，从而在未来的市场中占据有利位置。