2014年-数据局_埃森哲：2014年CEO洞察全球议程：角逐于数字化世界_8页_1021kb

2014年CEO洞察总结：中国企业高管的数字战略与增长议程

核心内容概览

2014年埃森哲发布的《CEO洞察——全球议程：角逐于数字化世界》报告，聚焦于中国企业高管对未来发展的信心、增长策略以及对数字技术的应用。尽管中国经济增速放缓，但中国企业领导者仍表现出高度的乐观情绪，并积极寻求通过数字技术提升效率、降低成本、拓展市场。

中国高管的乐观态度

• 经济前景信心：77%的中国高管对未来经济持乐观态度，远高于全球平均水平。
• 企业信心：89%的受访者对自身企业持乐观看法，91%对所在行业也持积极态度。
• 盈利预期：91%的高管预计未来12个月企业收入增长，93%预计利润增长。
• 全球市场看法：59%的高管对全球经济持乐观态度，但这一比例低于中国对本土市场的信心。

中国经济放缓与挑战

• GDP增长放缓：2013年中国GDP增长率为7.6%，较2009年下降了一半。
• 增长趋势预测：未来几年增长率可能降至6.5%-7%。
• 盈利能力矛盾：尽管高管乐观，但制造业利润率下降，15个产业部门过去五年利润减少，11个产业部门已持续十年利润下滑。
• 国有企业与私营企业对比：国有企业仍主导产值，但资本回报率持续下降。

企业增长策略：聚焦本土与新兴市场

• 本土市场优先：近六成高管（59%）计划优先投资本土市场，远高于全球的42%。
• 新兴市场关注：49%的高管优先考虑金砖四国，而51%预计未来将转向其他增长更快的新兴市场。
• 欧美市场谨慎：72%的高管认为欧盟经济将进一步恶化，67%对美国持同样看法，反映出对欧美市场的不信任。
• 全球投资计划：98%的中国企业计划在未来12个月内增加研发投资，明显高于全球的80%。

数字技术应用与战略

• 数字技术的重要性：大多数中国高管认为电子商务、机器对机器通信、云计算、数据分析、社交媒体和移动技术对企业发展至关重要。
• 技术对行业的影响力：超过四分之三（77%）的中国高管认为数字技术将在未来一年对本行业产生重大影响，62%认为是显著变化，15%认为是彻底变革。
• 效率与成本控制：78%的中国高管表示企业将在未来一年加大降低成本的努力，远高于全球的59%。
• 数字技术应用现状：62%的中国高管表示至少一半的业务流程已由数字技术支持，远高于全球的36%。
• 数字技术的潜力：约半数高管认为数字技术对扩大销售、改善客户体验和创造新产品服务极为重要，40%认为其对开辟新销售渠道至关重要。

中国企业面临的挑战

• 管理变革困难：66%的中国高管认为企业在数字化转型中面临管理变革的挑战，远高于全球水平。
• 技能缺乏：36%的受访者表示缺乏部署数字技术所需的专业技能。
• 外部挑战较少：中国企业较少面临跨职能协作困难、高管支持不足、资金短缺和客户对数字化方案需求不足的问题。

消费者与组织结构

• 消费者热情：中国消费者是全球最积极的新技术接受者和使用者之一。
• 组织架构倾向：51%的中国高管倾向于设立首席技术官（CTO）来负责数字化创新，而仅16%由CEO兼任，远高于全球的23%和35%。

结束语与建议

• 乐观有依据：中国经济仍保持强劲增长，消费市场持续扩张，家庭债务低、收入增长快。
• 挑战与应对：企业需提升创新能力与生产效率，以应对增长放缓与成本上升的压力。
• 数字技术的关键作用：数字技术在提升效率、降低成本、拓展市场方面具有巨大潜力，应成为企业战略的核心。

资料来源

• 埃森哲调研，执行方为经济学人信息部，覆盖全球1,041位首席高管。
• 数据来源包括中国经济数据库（CEIC）、Wind数据、经济学人信息部、巴特尔纪念研究所等。
• 报告由埃森哲发布，该公司为全球领先的管理咨询与信息技术服务商，拥有28.6万名员工，服务遍布120多个国家。

关键信息总结

• 信心高涨：中国高管对未来经济、企业及行业持乐观态度。
• 增长聚焦：主要投资方向为本土市场及新兴市场，对欧美市场持谨慎态度。
• 成本与效率压力：企业面临劳动力成本上升和生产效率落后的问题。
• 数字技术为核心：高管普遍认为数字技术对业务增长和效率提升至关重要。
• 挑战与机遇并存：尽管存在管理与技能挑战，但中国企业在数字化转型中展现出强烈意愿和行动力。