IBEF-印度IT与IT外包服务业报告（英文）-2018.9-35页-1mb

总结：印度IT行业概况

核心内容

印度IT行业是国家经济的重要支柱，对GDP的贡献率约为7.7%，并创造了近400万个工作岗位。该行业不仅推动了印度的经济增长，还促进了初创企业的快速发展，目前已有超过5200家初创企业。印度IT-BPM（信息技术与业务流程外包）行业在2018财年达到约1670亿美元，预计到2025年将增长至3500亿美元，显示出强劲的增长潜力。

主要观点

• 全球领先的服务外包目的地：印度在全球服务外包市场中占据约55%的市场份额，是美国和英国之外的主要市场。非美英国家仅占21%。
• 低成本优势：印度的IT服务成本仅为美国的5-6倍，使其成为全球领先的IT服务出口国。
• 多样化市场：IT服务涵盖多个垂直领域，包括BFSI（银行、金融、保险）、电信和零售等，其中BFSI是主要收入来源。
• 出口增长：印度IT出口预计在2018-19财年增长至135-1370亿美元，占总服务出口的45%。出口市场占行业收入的81%以上。
• 数字化转型：SMAC（社交、移动、分析、云）技术推动了印度IT行业的转型，预计到2020年全球数字支出将增长至3100亿美元。
• 区域发展：Tier II和Tier III城市正在成为新的IT中心，受益于低成本、基础设施和政府支持政策。
• 投资增长：印度IT-BPM行业吸引了大量外国直接投资（FDI），累计达322.3亿美元（2000-2018）。2018年私人股权投资（PE）达76亿美元，占总投资的显著份额。
• 政策支持：政府推出多项政策支持IT行业发展，包括税收优惠、研发投资、技能提升计划等，以促进创新和就业。

关键信息

市场规模与增长

• IT服务市场规模：2018财年为860亿美元，占总IT收入的51.7%。
• BPM市场规模：2018财年为320亿美元，预计到2025年将达到540亿美元。
• 软件产品与工程服务：2018财年市场规模为330亿美元，占总IT收入的19.8%。
• 硬件市场规模：2018财年为154亿美元，占总IT收入的9.3%。
• IT-BPM总市场规模：2016-17财年为1540亿美元，2017-18财年增长至1670亿美元，预计2025年将达3500亿美元。

人才与就业

• 印度拥有全球最大的技术人才储备，其中98%的学院提供计算机科学和信息技术专业。
• 2017年IT行业就业人数为397万，预计2019年将新增超过10万岗位。
• 2016-17财年BPO/ITeS行业就业人数达386万，2018财年新增约10.5万岗位。
• 印度拥有约450万-500万数字技能人才，占全球数字人才的75%。

行业结构

• 大型企业：11家，贡献约47-50%的出口收入，占员工总数的35-38%。
• 中型企业：120-150家，贡献32-35%的出口收入，占员工总数的28-30%。
• 新兴企业：约1000-1200家，贡献9-10%的出口收入，占员工总数的15-20%。
• 小型企业：约1.5万家，贡献9-10%的出口收入，占员工总数的15-18%。

重要组织

• 印度品牌价值基金会（IBEF）：负责准备和发布行业报告。
• 全国软件和服务业协会（NASSCOM）：代表印度IT行业，推动政策和市场发展。
• 电子和软件出口促进委员会（ESC）：支持IT和BPM行业的出口。
• 软件技术园区（STPI）：提供基础设施和单窗口清关服务，促进IT产业发展。

特殊经济区（SEZ）与政策支持

• SEZ政策：为IT行业提供税收优惠、基础设施支持和简化流程。
• STPI政策：为软件技术园区提供100%的出口利润免税和进口关税豁免。
• 政府支持：通过“数字印度”计划、税收减免和技能提升计划，推动IT行业增长。

未来增长驱动因素

• 数字化：预计到2025年，数字业务将占IT-BPM总收入的38%。
• 新兴市场：包括巴西、墨西哥、西班牙、日本、加拿大和欧洲等国家，提供了新的增长机会。
• 本地化发展：IT行业正在向本地市场扩展，尤其是中小企业（SMB）和新兴垂直领域，如医疗、政府、媒体和公用事业。
• 研发与创新：越来越多的公司投资于研发，以提升竞争力和推动创新。

重要数据与趋势

• 出口增长：IT-BPM出口收入从2010年的500亿美元增长至2018年的1260亿美元，年复合增长率（CAGR）为12.26%。
• SMAC技术：预计到2020年，SMAC市场规模将达2250亿美元。
• 全球内部中心（GIC）：截至2018年，印度共有超过1140家GIC，出口收入增长迅速，年复合增长率达15.18%。

金融数据

• FDI累计：2000-2018年，印度IT行业累计吸引FDI达322.3亿美元。
• PE投资：2018年，IT-BPM行业获得私人股权投资76亿美元。
• 汇率数据：印度卢比对美元的汇率在2004-2018年间波动，2017-18财年为64.45。

结论

印度IT行业在全球服务外包市场中占据重要地位，凭借低成本、高素质人才和政策支持，持续吸引外资和推动创新。随着数字化转型和新兴市场的拓展，印度IT行业预计将在未来几年内实现显著增长，成为全球IT发展的重要引擎。