2019全球医疗趋势报告

2019年全球医疗趋势报告总结

核心内容

2019年全球医疗趋势报告分析了全球医疗成本上涨的主要趋势、影响因素及应对策略，强调了数字化转型、风险管理、成本控制和员工健康的重要性。报告指出，医疗通胀率持续高于整体经济通胀率，且保险公司正通过数据分析和创新解决方案来应对挑战。

主要观点

医疗通胀率持续高企

• 2018年全球医疗通胀率为 9.7%，预计2019年保持在 9.6% 左右，2020年可能进一步上升。
• 医疗通胀率是整体经济通胀率的近三倍，成本控制成为雇主和保险公司共同关注的重点。

主要理赔原因

• 全球范围内，癌症 和 循环系统疾病 是金额最高的两个理赔原因。
• 呼吸系统疾病 和 胃肠疾病 是理赔频率最高的两种疾病。
• 在不同地区，前三大理赔原因有所不同，如欧洲的 骨骼肌肉疾病，拉丁美洲的 内分泌和代谢疾病，亚洲、中东和非洲的 传染病。

风险因素

• 前三大风险因素为 代谢和心血管风险、膳食相关风险 和 情感/心理风险。
• 心理健康问题已成为全球雇主关注的重要议题，其影响在亚洲和拉丁美洲尤为显著。

供应商主导的成本压力

• 高成本药物和生物制剂 是全球主要的供应商驱动成本因素。
• 在拉丁美洲和亚洲，新技术和流程的引入显著影响了成本。
• 中东和非洲 的保险公司关注过多安排低价值的健康检查和流程。

成本控制的途径

• 共同保险和免赔额 被广泛采用，以促进员工成为更明智的健康管理消费者。
• 预授权机制 和 与供应商协商价格 成为控制成本的重要手段。
• 虚拟健康咨询 和 数字健康解决方案 逐渐普及，提升服务可及性和可负担性。

战略投资方向

• 数据分析 是保险公司最重要的战略投资领域，用于优化成本、提升服务质量。
• 数字化转型 被视为提升员工体验和改善医疗成本的关键手段。
• 虚拟健康管理服务 和 个性化健康体验 成为未来趋势。

关键信息

医疗成本趋势

• 全球：2018年医疗通胀率为 9.7%，预计2019年为 9.6%。
• 亚洲：医疗通胀率较高，如 中国 为 9.7%，印度尼西亚 为 11.0%。
• 欧洲：医疗通胀率相对较低，如 法国 为 3.3%，德国 未列出。
• 拉丁美洲：医疗通胀率在 9.6% 左右，如 巴西 为 16.9%。
• 中东和非洲：医疗通胀率较高，如 埃及 为 25.0%，阿联酋 为 11.2%。

保险公司的应对措施

• 虚拟健康咨询：全球 78% 的保险公司正在考虑或已经支持该服务，中东和非洲的比例最高（88%）。
• 数字健康解决方案：包括远程心脏监护、数字疗法、AI症状检查软件等。
• 心理健康服务：全球 63% 的保险公司采取措施帮助员工做出明智的医疗决策，中东和非洲则达到 71%。

员工健康与福利

• 员工希望获得 选择权、个性化服务和支持。
• 雇主需推动 健康文化的建设，以提升员工幸福感和工作效率。
• 心理健康问题的隐藏成本极高，如 香港 的雇主每年有形成本为 7亿至16亿美元。

结语

报告强调，未来的健康计划应从单纯的 成本管理 转向以 员工为中心 的视角。通过数字化、数据分析、预防性干预和个性化服务，雇主可以优化成本、改善员工健康状况，并提升整体组织绩效。

调研信息

• 参与国家：涵盖 59个国家，包括 美洲、亚太区、欧洲、中东和非洲。
• 参与保险公司：共 204家，其中 82家 以保密方式参与。
• 调研方法：采用 一年简要、一年详尽 的间隔调研方式，数据来源包括国际货币基金组织、世界经济展望数据库等。

附注

• 报告未包含 美国 数据，但提到可参考单独发布的美国报告。
• 脱欧 对英国医疗成本产生负面影响，导致私人医疗服务使用率上升。
• 数字化平台 是提升员工健康体验和计划执行效率的重要工具。