2018年-艾瑞咨询_2018年中国长租服务行业研究报告_54页_3mb

中国长租服务行业研究报告（2018年）

行业发展现状

• 行业背景：中国传统租房行业长期处于市场自发运行状态，缺乏标准化体系，2015年后进入加速发展期，但与发达国家相比，在租赁比例、租金回报率、服务体系等方面仍有较大差距。
• 市场规模：2018年长租行业市场规模预计达1.57万亿元，同比增长9.6%。预计2020年达1.90万亿元，2025年将达3.01万亿元。
• 长租公寓：全国出租房屋约7500万间，其中B2C模式机构房东持有约2500万间，占比约33%。头部品牌公寓占比约2%，其余为中小机构房东。随着酒店运营商和地产巨头的进入，竞争逐渐激烈。
• 长租平台：前期发展面临虚假信息、供需不匹配、服务不充分、盈利模式单一等问题。2015年后逐步向体系化运营发展，竞争力体现在流量规模、品牌口碑、标准化体系与差异化服务。
• 生态关系：长租公寓与长租平台相互补足，在供需匹配和行业标准形成方面紧密合作。

行业发展趋势

• 区域渗透：一线城市仍是核心市场，但政策和经济推动长租行业向二三线城市渗透。
• 行业成熟：未来十年长租行业将快速成熟，机构化房源比例预计上升至70%以上，头部长租公寓占比将增长至3-5%。
• 服务导向：长租平台将从资源导向向用户体验导向转变，建立服务闭环和标准化体系。
• 技术赋能：互联网技术推动长租行业创新，提升效率，优化服务，如信息匹配、信用体系、智能家居等。
• 资本关注：资本市场对长租行业保持热度，偏向于商业模式清晰稳定的企业，部分企业已建立成熟的盈利模式。

行业驱动力分析

• 政策支持：自2015年起，国家出台多项政策支持长租行业，如“租售并举”、“租售同权”等，推动行业规范化发展。
• 互联网赋能：互联网技术降低运营成本，提升服务效率，创新服务模式，如电子合同、智能设备、支付金融等。
• 用户体验：优化租房体验成为提升品牌口碑和用户忠诚度的关键，促使行业从资源导向向服务导向转型。
• 资本介入：资本推动行业创新，但也引发局部过热现象，部分企业因资金链断裂倒闭。未来资本更倾向于成熟、盈利模式清晰的企业。

行业主要细分领域

• 长租公寓：分为集中式和分散式两种运营模式，集中式以装修设计、社区化服务为特点，分散式以灵活房源、低成本运营为优势。
• 长租平台：提供信息聚合、供需匹配、服务创新等功能，包括分类信息网站、房产中介网站、综合房产信息网站、个人和机构房东直租平台等。
• 其他支持服务：包括租赁金融、智能硬件、支付服务等，助力长租行业全面发展。

行业痛点与核心竞争力

• 长租公寓痛点：房源获取难、租金回报率低、同质化服务、缺乏退出机制、政策税收优惠不足。
• 长租平台痛点：虚假信息难杜绝、供需匹配差、服务不充分、盈利模式单一。
• 核心竞争力：资源规模、品牌打造、系统化管理、资金链顺畅、降低空置率。

产业链与典型企业案例

• 主要参与者：包括中小型机构房东、大型开发商、中介企业、酒店企业、创业企业等。
• 典型企业：
  • 链家：剥离长租业务至自如，推出贝壳找房，形成互联网综合房产服务平台。
  • 贝壳找房：通过ACN网络提升中介服务效率，提供VR看房、信用评价等服务。
  • 我爱我家：以线下门店为入口，推出相寓品牌，提供信用租房、房租分期等服务。
  • 巴乐兔：主打去中介模式，提供SaaS系统、租金月付、信用体系等服务。
  • 蘑菇租房：以技术为切入点，提供SaaS管理系统、租客金融、营销工具等。
  • 自如：轻资产运营模式，提供六大产品线，包括友家、整租、寓、驿、民宿、直租等。

未来展望

• 市场扩张：长租行业将向二三线城市渗透，形成头部品牌+长尾格局。
• 服务升级：长租平台将建立服务闭环，提升用户体验，推动行业标准化。
• 技术融合：互联网技术与租赁行业深度融合，提升运营效率和居住体验。
• 政策推动：政策持续利好，推动行业规范化、体系化发展。
• 金融深化：租赁金融成为行业核心之一，包括REITs、个人租赁住房贷款、租赁金融产品等。

总结

中国长租服务行业正处于快速发展期，政策、技术、资本、用户体验等多重因素推动行业转型与升级。未来，行业将向标准化、体系化、服务化方向发展，形成头部品牌与长尾机构共存的格局。长租公寓和长租平台形成紧密合作关系，共同推动行业进步。随着城市化进程和人口流动，长租市场将进一步扩大，成为解决住房问题的重要方式之一。