2018年-阿里研究院_波士顿咨询2035年中国数字经济就业容量超过4亿_26页_1mb

数字经济下的就业与人才研究报告（上篇）总结

核心内容概述

本报告探讨了数字经济对就业生态的深远影响，预测了2035年中国数字经济就业规模将达到4.15亿，并分析了四大数字经济就业场景——新零售、泛娱乐、新金融、新制造。同时，报告还从个人、企业、政府三个主要利益相关方的角度，提出了应对数字经济就业趋势的建议。

主要观点

数字经济对就业生态的影响

1. 就业人群变化

   • 体力门槛逐步降低，知识技能愈加重要。
   • 数字技术推动就业人群能力的突破、重塑与演进。
   • 预计中国目前55%-77%的就业易在未来因技能含量低而被技术取代。

2. 就业领域变化

   • 数字化基础服务领域成为就业增长的重要领域。
   • 传统行业数字化转型将带来大量复合型岗位需求。
   • 数字技术将部分行业及职能领域就业机会面临转型、锐减甚至消失，但整体激活效应大于消减效应。

3. 就业方式变化

   • 就业方式从固定雇佣向平台化、自由职业化转变。
   • 传统组织与雇员关系面临挑战，灵活就业模式成为主流。
   • 平台创业将催生更多就业机会，推动社会资源高效整合。

数字经济就业生态的刻画

1. 与传统就业生态的差异

   • 新增、强化：掌握数字技能和具备创造性素质的就业者将更具竞争力。
   • 弱化、消失：身体素质和地域不再成为就业限制，部分岗位将被机器取代。

2. 2035年中国整体数字经济就业规模

   • 预计2035年中国数字经济规模接近16万亿美元，数字经济渗透率48%，总就业容量达4.15亿。
   • 阿里巴巴经济体预计贡献超1亿就业机会。

四类数字经济就业场景分析

3.1 新零售领域

• 趋势：线上线下融合，推动个性化体验和数据驱动的主动匹配。
• 影响：
  • 线下零售店服务人员需升级为个性化体验提供者。
  • 物流智能化推动就业向研发、制造、维护等高技能岗位转型。
  • 快递客服岗位将因数据技术发展而减少。

3.2 泛娱乐领域

• 趋势：从单一产业到围绕大IP的自循环生态，从精英文化到网红经济。
• 影响：
  • 复合型运营岗位需求旺盛，传统媒体运营、游戏制作人等岗位需二次升级。
  • 平台催生新兴灵活就业机会，打破职业与兴趣、创作者与消费者的界限。
  • 数字技术释放无谓劳动，创造高技术含量岗位如CG艺术家、交互工程师等。

3.3 新金融领域

• 趋势：金融生活化、场景化，推动传统金融机构向数字化转型。
• 影响：
  • 传统机构将释放低价值岗位，聚焦增值服务和技术创新。
  • 金融+数字化复合型人才需求增加，包括数据科学家、网络安全专家等。
  • 支付场景推动收银岗位减少，无人超市模式逐渐普及。

3.4 新制造领域

• 趋势：从B2C到C2B，柔性生产满足个性化需求。
• 影响：
  • 工人技能将从体力向脑力、从常规向应变、从简单操作向解决多样化问题转型。
  • 制造企业将催生新兴技术岗位，如工业工程师、数据建模专家等。
  • 智能机械制造和智能家居产业将带来规模化就业机会。

对主要利益相关方的启示

4.1 个人

• 需要掌握数字化技能和人际沟通、创造力等素质。
• 应具备开放性，积极参与跨团队、跨组织、跨平台协作。
• 需要提高自我管理和监督能力，以适应多元化的就业方式。

4.2 企业

• 需要关注数字化人才缺口，提升现有员工能力。
• 企业应更新雇主价值内涵，打造适合数字化人才发展的“亚生态”。
• 需要整合多样化的人才获取渠道，提升人力资本利用效益。

4.3 政府

• 应改革教育体系，提升高校及职业教育的数字化技能培养。
• 需建立完善的创新创业扶持体系，包括融资、税收等方面的支持。
• 需构建数字化社会治理和信用体系，保障平台就业生态的透明与安全。
• 需在社会保障和税收缴纳制度上进行创新，以适应平台就业的兴起。

关键信息

• 数字技术将从商业逻辑、组织形态、劳动能力及价值观等方面深刻变革就业生态。
• 2035年中国数字经济就业规模预计达4.15亿，其中阿里巴巴预计贡献超1亿就业机会。
• 数字经济将推动传统就业方式向灵活、多元、平台化转变。
• 数字原住民成为就业主力军，对开放、自由、共创等数字文化有天然亲近感。
• 就业方式的多样化将促使个人、企业、政府三方协同应对数字经济带来的挑战与机遇。

结语

数字经济正在重塑就业生态，从就业人群、领域、方式等多个维度带来深远影响。未来，就业将更加依赖数字化技能，灵活就业将成为常态，政府、企业、个人需共同适应这一变革，以实现数字经济下的可持续发展与人才价值最大化。