2020年度政务微博影响力报告_244页_1mb

报告摘要

2020年度政务微博影响力报告总结

核心内容

2020年度政务微博影响力报告由人民网舆情数据中心撰写，微博数据中心提供数据支持。报告聚焦于政务微博在疫情防控、政务服务、舆情回应及基层治理等方面的作用，分析其发展趋势与挑战，并通过榜单形式展示全国政务微博的影响力排名。

主要观点

联动协同扩散，政务微博构建信息发布矩阵
政务微博在疫情期间发挥了重要作用，通过联动协同，构建信息发布矩阵，及时发布疫情信息，回应公众关切，有效引导舆论。
5G新基建推进，助力多样化政务服务
5G技术的广泛应用提升了政务微博的服务能力，通过直播、短视频等形式，增强了信息传播的实时性和互动性，成为政府数字化服务的重要工具。
新媒体产业格局变化，政务微博坚守核心价值路径
在社交媒体和短视频崛起的背景下，政务微博应更加注重“倾听-对话-服务”，提升与网民的互动与沟通能力，避免“指尖上的形式主义”。
推动融媒体纵深发展，提升服务嵌入基层治理
融媒体的发展为政务微博提供了新的传播和服务路径，特别是在基层治理中，政务微博通过直播、互动等方式，提升服务效率与透明度。

关键信息

榜单指标说明

传播力：反映信息被阅读和观看的次数，包括微博阅读数和视频播放量。
服务力：衡量政务微博服务公众的能力，包括发博总数、原创发博数、视频发博数、专业发博数、主动评论数、主动转发数、私信数等。
互动力：衡量政务微博引发的互动情况，包括被转发数、被评论数、被@数、收私信数。
认同度：反映公众对政务微博内容的认同程度，包括微博被赞数和阅读数。

传播力与服务力分榜

全国二十大中央机构微博

排名	微博	认证信息	传播力	服务力	互动力	认同度	总分
1	中国警方在线	公安部新闻中心,公安部治安管理局官方微博	95.68	91.69	84.77	89.25	91.41
2	中国长安网	中央政法委新闻网站官方微博	96.33	89.04	83.82	90.91	91.29
3	共青团中央	共青团中央官方微博	98.26	80.71	86.56	90.90	90.94
4	中国消防	应急管理部消防救援局官方微博	95.58	79.33	87.00	92.44	89.99
5	中国反邪教	中国反邪教官方微博	91.19	74.13	84.56	88.17	85.85
6	健康中国	国家卫生健康委员会官方微博	89.82	68.54	82.81	81.67	82.53
7	中国气象局	中国气象局官方微博	85.06	83.67	78.56	77.54	82.31
8	最高人民检察院	最高人民检察院微博	84.73	69.30	87.24	83.19	81.84
9	国资小新	国务院国资委新闻中心	86.61	77.80	76.85	81.18	81.81
10	公安部交通管理局	公安部交通管理局官方微博	86.81	75.01	81.02	74.01	80.73

全国十大机关报及网站微博

排名	微博	认证信息	传播力	服务力	互动力	认同度	总分
1	中国气象科普	中国气象科普网官方微博	85.05	90.62	81.46	71.58	85.77
2	中国警察网	中国警察网官方围脖	86.91	85.47	83.40	81.51	84.84
3	检察日报	《检察日报》官方微博	84.32	85.39	84.08	81.86	83.99
4	中国军视网	解放军新闻传播中心中国军视网官方微博	86.44	78.60	79.61	87.32	83.68
5	中国妇女报	《中国妇女报》官方微博	93.05	74.15	86.23	89.37	81.87
6	人民法院报	《人民法院报》微博	79.75	80.75	82.75	72.78	79.16
7	正义网	最高人民检察院主管、检察日报社主办——正义网官方微博	81.70	77.77	75.25	72.75	77.83
8	人民公安报	公安部机关报	78.71	84.12	75.61	67.99	77.02
9	中国共青团网	中国共青团网官方微博	75.02	72.79	69.13	71.24	72.64
10	交通发布	广州市互联网信息办公室官方微博	75.29	74.42	60.58	63.00	70.68

全国十大财政微博

排名	微博	认证信息	传播力	服务力	互动力	认同度	总分
1	成华财政	成都市成华区财政局官方微博	48.28	50.51	42.50	34.20	46.83
2	勉县财政局	陕西省汉中市勉县财政局官方微博	34.24	48.96	35.23	19.07	40.28
3	国家税务总局昆明市税务局	国家税务总局昆明市税务局官方微博	38.73	46.65	28.10	19.36	38.63
4	杞县财政局	河南省开封市杞县财政局官方微博	36.93	42.21	35.98	26.28	38.32
5	高淳区财政局	江苏省南京市高淳区财政局官方微博	38.14	40.31	31.80	23.23	36.47
6	杭州财政发布	杭州市财政局官方微博	36.66	42.83	23.54	18.85	35.34
7	天津财政	天津市财政局官方微博	37.44	38.80	30.06	19.09	34.81
8	文明尉氏财政	尉氏县财政局官方微博	33.22	36.96	27.79	38.21	34.50
9	江干财政	浙江省杭州市江干区财政局官方微博	32.67	38.72	31.85	18.00	34.07
10	上城财政	浙江省杭州市上城区财政局官方微博	33.01	39.21	26.58	22.41	33.76

全国十大残联微博

排名	微博	认证信息	传播力	服务力	互动力	认同度	总分
1	四川残联	四川省残疾人联合会官方微博	69.04	82.83	59.05	57.02	72.74
2	青羊残联	四川省成都市青羊区残疾人联合会官方微博	70.38	82.59	50.05	52.18	70.60
3	眉山残联	眉山市残疾人联合会官方微博	53.22	79.68	36.35	33.71	61.12
4	成华残联	成都市成华区残疾人联合会官方微博	70.84	57.69	46.79	53.04	57.67
5	成都残联	成都市残疾人联合会官方微博	54.29	65.57	42.23	42.01	56.29
6	中国残联	中国残疾人联合会官方微博	59.15	51.13	54.86	50.12	54.88
7	栖霞残联	江苏省南京市栖霞区残疾人联合会官方微博	36.67	72.56	28.57	28.93	52.22
8	成都市武侯区残联	成都市武侯区残联官方微博	49.91	60.45	27.67	32.93	49.03
9	双流残联	成都市双流区残联官方微博	49.47	55.39	26.33	29.25	45.78
10	南京残联	江苏省南京市残疾人联合会官方微博	53.70	48.19	35.64	37.57	45.72

全国十大城管微博

排名	微博	认证信息	传播力	服务力	互动力	认同度	总分
1	成都城市管理	四川省成都市城市管理委员会官方微博	57.22	76.73	52.08	45.73	64.80
2	郑州市城市管理局	郑州市城市管理局官方微博	64.86	68.11	57.82	47.26	63.31
3	南京城管	南京市城市管理局官方微博	72.70	61.76	66.81	44.98	63.28
4	杭州城管	杭州市城市管理委员会官方微博	55.65	68.96	60.25	55.62	63.22
5	青白江综合执法	四川省成都市青白江区城管局官方微博	57.78	72.94	44.15	41.10	60.96
6	深圳市城市管理和综合执法局	深圳市城市管理和综合执法局官方微博	56.56	68.84	50.69	41.75	60.04
7	达州城管	四川省达州市城市管理局官方微博	53.69	70.46	42.97	45.78	59.14
8	北京市城市管理委员会	北京市城市管理委员会官方微博	54.09	68.67	45.40	33.05	57.54
9	南京江宁城管	江苏省南京市江宁区城管局官方微博	46.26	66.70	41.85	26.86	53.66
10	南京六合城管	江苏省南京市六合区城管局官方微博	44.32	60.65	51.82	37.99	53.35

全国十大党政新闻发布微博

排名	微博	认证信息	传播力	服务力	互动力	认同度	总分
1	成都发布	成都市人民政府新闻办公室	90.36	83.58	82.97	88.93	87.24
2	武汉发布	武汉市互联网信息办公室	88.14	80.88	83.12	84.59	84.97
3	南京发布	南京市委宣传部新闻发布官方微博	85.52	79.27	81.39	83.87	83.12
4	北京发布	北京市政府新闻办公室官方微博	85.51	80.25	78.63	78.28	81.63
5	中国广州发布	广州市互联网信息办公室官方微博	83.57	83.49	75.83	81.37	81.57
6	上海发布	上海市政府新闻办公室官方微博	88.15	70.77	81.49	78.85	81.48
7	成都高新	成都高新技术产业开发区官方微博	82.18	83.50	76.07	83.47	81.48
8	浦东发布	上海市浦东新区人民政府新闻办公室官方微博	87.00	68.49	78.83	84.86	81.24
9	西安发布	西安市互联网信息办公室官方微博	84.60	78.20	73.45	83.20	80.81
10	上海虹口	上海市虹口区新闻办官方微博	84.55	76.57	73.69	83.21	80.51

地区竞争力排行榜

省份政务微博竞争力排行榜：报告中展示了各省政务微博的竞争力排名，强调了各地在政务信息传播和公众互动方面的表现。
城市政务微博竞争力排行榜TOP100：城市级别的政务微博在传播力和服务力方面均有突出表现，特别是在疫情防控和突发事件应对中发挥了重要作用。

典型案例点评

@健康中国：在疫情防控中，每日发布疫情动态，成为官方信息公开的重要渠道，传递医护正能量，提升公众信心。
@国资小新：通过话题活动和直播，展现央企在抗疫中的贡献，传递正能量，增强公众对央企的信任。
@微言教育：在疫情期间，发布高考延期等重要信息，缓解公众焦虑，展现政府对教育的重视。
@国家图书馆：通过“战疫”记忆库和“微博十年”专题资源库，记录公众对重大事件的态度和情感，留存时代数字记忆。
@马鞍山发布：以“马上办”栏目处理网友诉求，提高办结率，体现政府服务的高效与透明。
@北京发布：通过200场疫情防控新闻发布会直播，提供权威信息，增强公众对疫情防控的信心。

结论

2020年，政务微博在信息传播、服务公众、舆情引导和基层治理等方面发挥了重要作用。随着5G、新媒体和融媒体的发展，政务微博将更加注重与公众的互动和服务，成为政府数字化转型的重要载体。报告通过详细榜单和案例分析，为政务微博的未来发展提供了参考和建议。

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