2021-08-09-埃森哲-Helping_federal_workers_thrive_18页_3mb
报告摘要
Accentius Federal Services: 帮助联邦员工表现卓越
新冠疫情给美国政府带来了巨大挑战,联邦员工既要应付疫情压力,还要面对个人生活的各种困难。调查显示,大量联邦员工报告了更高的精神健康需求和工作生活失衡问题。
为帮助联邦员工表现卓越,Accenture提出了"Net Better Off"(NBO)框架,旨在满足六大核心需求:财务安全、情感健康、社交关系、身心健康、意义感和职业发展。研究显示,员工的潜在能力受这六大维度影响很大。
NBO框架包含五个推荐实践,有助于提高员工幸福感和组织效能:
- 建立持续学习体系,如AT&T的"Future Ready"学习计划。
- 倾听基层员工需求,如H&R Block的VR培训项目。
- 利用科技实现灵活工作,如Unilever和U.S. Bureau of Labor Statistics的自动化应用。
- 全面关注员工作息健康,如Starbucks的福利计划和NASA的多元化措施。
- 公布人才指标,如Novartis的性别平等承诺。
这些实践旨在平衡员工需求与组织发展,提升员工满意度和组织竞争力。联邦机构应借鉴这些策略,帮助员工实现更好工作状态。
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