2015年-艾瑞咨询_埃森哲：传统供应链终结者——数字化供应网络_10页_4mb

传统供应链终结者——数字化供应网络总结

核心内容

数字化供应网络（DSN）是传统供应链的进化形式，它通过全面整合数字技术，实现物流、人才流、信息流和资金流的同步优化。与传统的“数字化提升”不同，DSN不是对现有流程的局部改进，而是以成果为导向的彻底变革，帮助企业构建新的运营模式，实现更高的效率、更强的市场响应能力和更大的利润增长。

主要观点

• 数字技术正在深刻改变企业供应链的运作方式，推动从传统线性供应链向数字化供应网络转型。
• 传统供应链的数字化改造往往效果不佳，主要因为其未能实现真正的整合与优化，导致数据冗余和效率低下。
• 数字化供应网络的关键在于构建“数字化基因”，即在供应链中同步优化人才、信息和资金的流动。
• 企业必须以系统化的方式构建DSN，包括明确愿景、打破职能壁垒、进行价值链分析和制定数字化蓝图。

关键信息

数字技术对供应链的影响

• 数字技术能够帮助企业收集和分析海量数据，提供预见性洞见，增强预测能力。
• 通过数字技术，企业可以实现从设计、采购、生产到客户服务的全流程优化。
• 数字技术不仅强化现有流程，还促使企业以全新的方式思考和运作供应链。

数字化供应网络的四大特点

1. 互联
   实现企业间更高能见度、更强影响力和更紧密的互动，支持实时响应客户需求。

   • 优势：实时可见性、无缝协作、高度进化的运营模式。
   • 实例：Ariba网络支持全球100万+供应商与400万+客户进行云端协作。

2. 智能
   通过数据分析、认知设备和智能应用，将数据转化为有价值的信息，支持决策。

   • 优势：可行性洞见、自动化执行、更快更有力的创新。
   • 实例：Taleris利用预测性分析优化航空维修流程。

3. 弹性
   使企业能够根据市场变化灵活调整供应链规模，优化运营效率。

   • 优势：效率最大化、组织灵活性、个性化体验。
   • 实例：洛克希德·马丁通过“数字织锦”技术实现生产流程的弹性优化。

4. 快捷
   提升企业对市场信号的响应速度，实现更迅捷的诊断、调整和执行。

   • 优势：更强的响应能力、主动防御能力、适当推迟最终交付。
   • 实例：戴尔全球指挥中心实时监控供应链并迅速调整。

构建数字化供应网络三部曲

1. 明确愿景
   企业应明确通过DSN希望实现的业务成果，包括对数字化客户的需求和期望的深刻理解。

2. 打破职能藩篱、进行价值链分析
   通过自上而下的分析路径，识别出支持企业业务成果的核心价值创造活动，不拘泥于部门或流程的界限。

3. 规划数字化之旅
   制定数字化蓝图，设定里程碑，优先排序任务，并考虑人员、流程、技术及管理的转型因素，以及如何通过DSN提升绩效。

数字化供应网络情境

以王琳为例，她作为一位典型的数字化消费者，其购物行为要求零售商具备高度互联和智能的供应链系统，以满足其个性化、快速响应和灵活采购的需求。DSN通过以下能力支持零售业：

• 互联能力：供应链控制中心、云订单分配系统、协作型规划与调度、动态库存管理。
• 智能能力：精确定价、采购商城、集成化运营、运输规划、自动化仓库、客户微细分。
• 弹性能力：拓展网络、运输合作、消费者洞察、现场销售支持。
• 快捷能力：互联供应链、提前运送、可移动供应系统、直接完成最终交付。

结语

数字化供应网络是企业应对未来挑战、实现可持续增长的关键。它不仅提升了运营效率，还增强了企业对市场变化的适应能力和创新能力。在数字化时代，企业若想保持竞争力，必须重新定义供应链，将其打造成一个高度互联、智能、弹性与快捷的数字化供应网络。

作者简介

• 加里·哈尼范：埃森哲战略咨询服务部运营服务董事总经理，主管北美运营咨询业务，常驻西雅图。
• 阿迪亚·沙尔马：埃森哲战略咨询服务部运营服务高级经理，主管北美数字化供应链及可持续供应链咨询业务，常驻纽约。
• 凯莉·纽伯瑞：埃森哲战略咨询服务部运营服务高级经理，领导全球运营咨询业务的服务与资产开发团队，常驻弗吉尼亚州。