【亿欧智库】2021中国公有云服务商能力指数研究报告_2022-02-16-68页_4mb

2021中国公有云服务商能力指数总结

核心内容

2021年中国公有云市场持续发展，市场规模预计在2024年将突破3500亿元。尽管中国企业上云率仍低于发达国家，但随着数字经济和新技术的发展，预计2023年政府和大型企业上云率将超过60%。公有云服务商的能力评价体系主要从基础环境能力和业务发展能力两方面进行，覆盖了企业用户选择服务商的五大核心考量因素：服务积累、销售情况、产品能力、战略布局和市场背景。

主要观点

• 市场现状：云端服务市场增速迅猛，但企业上云率仍有提升空间。部分企业对云产品的投入意愿不足，导致云产品投入资金分布不均。
• 竞争格局：头部云服务商（阿里云、腾讯云、华为云）仍占据主导地位，但金山云、青云、百度智能云等也在逐步崛起，市场竞争日益激烈。
• 企业用户选择标准：企业用户主要关注服务积累、销售情况、产品能力、战略布局和市场背景，其中服务积累和产品能力是最重要的考量因素。
• 国资云影响：天津、四川、浙江等地的国资云项目对市场格局产生了一定影响，未来将对传统云服务商形成挑战。
• 技术能力：阿里云、腾讯云、华为云等在技术能力上表现突出，尤其在基础技术、支持性功能、应用集成和热点前沿技术方面有显著优势。
• 生态构建能力：头部服务商在生态构建上表现优异，能够覆盖多个行业并提供针对性解决方案，而独立第三方云服务商在特定行业（如游戏、金融）具有较强吸引力。

关键信息

1. 市场发展现状

• 2020年中国云端服务市场规模为1,429.6亿元，预计2024年将达到3,507.3亿元。
• 中国企业上云率约为40%，预计2023年将超过60%。
• 企业云产品平均投入约为40万元，中位数为20-50万元，说明企业间投入差异较大。

2. 企业用户选择考量因素

• 企业用户选择公有云服务商主要基于以下五个维度：服务积累、销售情况、产品能力、战略布局和市场背景。
• 服务积累：45.9%的企业用户关注服务商的项目执行能力和对需求的理解。
• 销售情况：45.5%的企业用户重视服务商的案例质量、合作伙伴数量及生态系统的构建。
• 产品能力：44.7%的企业用户关注云产品的资源拓展能力和后端对接能力。
• 战略布局：38.6%的企业用户重视服务商的战略布局，尤其是人力资源充足度和对市场变化的响应速度。
• 市场背景：26.0%的企业用户重视服务商的整体品牌情况和是否具有差异性营销策略。

3. 公有云服务商能力评价

• 能力评分：阿里云、腾讯云、华为云位于第一梯队，天翼云、百度智能云、京东智联云、Ucloud、金山云位于第二梯队，青云、迅达云、平安云位于第三梯队。
• 基础环境能力：阿里云和腾讯云在基础设施和CDN节点数量上表现突出，天翼云在数据中心区域数量上具有优势。
• 技术能力：阿里云和腾讯云在基础技术、支持性功能、应用集成和热点前沿技术方面均表现优异，百度智能云在AI方面有较强优势。
• 业务发展能力：阿里云在业务发展能力上最强，Ucloud和腾讯云紧随其后，其他服务商在行业解决方案和生态构建方面各有侧重。

4. 典型服务商分析

• 阿里云：拥有全球300万+企业客户，覆盖零售、教育、音视频等多个行业，产品效果和中标能力突出。
• 腾讯云：在游戏、视频等领域的解决方案丰富，依托腾讯的社交和娱乐基因，具备较强的市场竞争力。
• 华为云：作为ICT基础设施提供商，具备较强的政企服务能力，尤其在物联网和安全方面表现优异。
• 天翼云：依托运营商资源，拥有广泛的数据中心布局，但技术能力相对较弱。
• 百度智能云：在AI和大数据领域具有明显优势，但基础技术和支持性功能相对不足。
• 京东智联云：依托京东的电商经验，具备较强的行业解决方案能力。
• Ucloud：在游戏行业有较强吸引力，但整体市场占有率较低，需提升其他领域能力。
• 金山云：在游戏和视频领域有较强竞争力，但整体影响力有限。
• 青云：具备较强的全球CDN节点能力，但在其他方面表现一般。
• 中国电子云、中国电科云：作为国企背景服务商，在政府、央企和军方市场具有天然优势。

5. 资产云发展趋势

• 国资云：天津、四川、浙江等地的国资云项目对传统云服务商形成挑战，未来将对市场格局产生深远影响。
• 独立第三方云服务商：青云、Ucloud等在特定行业（如游戏、金融）表现突出，但整体市场份额较小，需进一步拓展。

6. 产品效果与中标情况

• 产品效果：阿里云在产品效果方面表现最佳，其次是腾讯云、Ucloud和华为云。
• 中标情况：阿里云和腾讯云在大型政企客户中标方面具有明显优势，而其他服务商则更多依赖特定技术能力进行中标。

总结

中国公有云市场正处于快速发展阶段，头部服务商仍占据主导地位，但独立第三方云服务商和国资云的崛起为市场注入了新的活力。企业用户在选择云服务商时，主要关注服务积累、销售情况、产品能力、战略布局和市场背景，其中服务积累和产品能力是核心考量因素。未来，随着更多行业数字化转型的推进，云服务商需进一步加强在特定行业的解决方案能力，以满足多样化需求。