2024-08-12-致诚儿童-2024县域未成年人网络消费调研报告_40页_2mb

县域未成年人网络消费调研总结

核心内容

本次调研聚焦于县域未成年人网络消费行为，涵盖网络消费时间、消费金额及在游戏、短视频、直播、网购、视听娱乐等领域的具体消费情况。调研对象为12岁以上未成年人，其中农村占比60.56%，父母外出务工比例达48.01%。调研采用问卷与访谈相结合的方式，共收回有效问卷1108份，访谈110名未成年人。

主要观点

1. 网络消费时间偏长：县域未成年人平均每天上网时间超过3小时的占49.10%，周末及节假日平均每日上网时间超过3小时的占79.90%，部分学生甚至达到12小时以上。
2. 网络消费费用不高：大部分未成年人每月网络消费不超过50元，但仍有部分学生每月花费超过500元。
3. 游戏消费突出：王者荣耀和和平精英使用人数最多，游戏时间长且消费金额不低，部分学生通过非正规渠道进行实名认证，以规避限制。
4. 短视频平台使用广泛：快手使用人数占82.94%，成为县域未成年人最常用的短视频平台，但存在评论区低俗、内容不健康等问题。
5. 直播消费较少：未成年人观看直播时间普遍不长，仅有20.40%的人观看时间超过1小时，且直播打赏行为较为少见。
6. 网购消费有限：大部分学生每月网购消费不超过30元，且多数通过拼多多进行消费。
7. 视听娱乐消费多样化：酷狗音乐使用人数最多，但部分学生反映内容单一、缺乏吸引力。

关键信息

一、网络消费时间

• 上学期间上网时间超过5小时的占32.04%，超过3小时的占49.10%。
• 周末及节假日上网时间超过5小时的占63.72%，超过12小时的占25.00%。
• 游戏时间超过5小时的占25.91%，超过8小时的占12.73%。
• 短视频浏览时间超过5小时的占23.92%，超过8小时的占10.56%。

二、网络消费费用

• 每月不花费或花费不超过50元的占55.96%。
• 每月花费超过200元的占19.76%。
• 有部分学生存在高额游戏充值行为，如充值2000元以上。

三、游戏消费情况

• 最受欢迎的游戏为王者荣耀、和平精英、蛋仔派队、我的世界、欢乐钓鱼大师。
• 使用PUBG MOBILE的未成年人较多，但该平台在中国未获版号，学生通过第三方平台或亲友认证使用。
• 游戏内购买行为普遍，主要涉及皮肤、装备、角色、货币等，部分学生认为游戏机制如战令、抽奖等会诱导消费。

四、短视频消费情况

• 快手使用人数最多，占82.94%。
• 短视频内容中存在大量低俗、不良信息，如精神小伙、抽烟喝酒等内容。
• 未成年人对快手青少年模式反应负面，认为其限制过多且内容单一。

五、直播消费情况

• 快手和抖音是主要直播平台，使用人数分别为79.06%和47.20%。
• 直播观看时间普遍不长，且直播打赏行为较少。

六、网购消费情况

• 拼多多是主要购物平台，使用人数占78.07%。
• 每月网购消费在30元以内的占81.68%，消费金额普遍较低。

七、视听娱乐消费情况

• 酷狗音乐和网易云音乐使用人数较多。
• 视听娱乐消费以低价为主，且多数学生认为内容单一、缺乏吸引力。

存在的问题

1. 上网时间偏长：影响学习、身体健康和睡眠。
2. 借名认证普遍：实名制对未成年人限制作用有限，多数使用父母或亲友信息进行认证。
3. 沉迷游戏和短视频：游戏和短视频成为未成年人的主要娱乐方式，部分学生表示沉迷其中。
4. 诱导消费机制：游戏内设计如段位、装备、抽奖等机制诱导未成年人进行消费。
5. 青少年模式使用率低：多数学生认为青少年模式限制过多，内容单调，建议取消或改进。
6. 快手问题突出：快手成为未成年人最常用平台，但内容质量差、存在低俗及违法信息。

建议

1. 转变成年人观念：应采取“疏”而非“堵”的方式，引导未成年人合理使用网络，而非过度限制。
2. 倾听未成年人声音：父母、学校、互联网平台及国家应关注未成年人的真实需求，减少不必要的干预。
3. 改革青少年模式：应丰富内容，优化评论区，调整交友功能，使其更符合未成年人兴趣。
4. 开展线下活动：组织更多线下休闲运动活动，如篮球、足球等，减少未成年人上网时间。
5. 发展有益网络产品：鼓励开发有利于未成年人成长的网络内容和活动，如教育类、文化类内容，减少沉迷风险。