2023-11-30-中国广告协会_百度营销-2023_AI_native商业全景应用_实践指南_72页_11mb

百度营销AI Native商业全景应用实践指南总结

核心内容

《百度营销“AI Native商业全景应用”实践指南》由百度营销研究院发布，旨在帮助企业更好地适应生成式AI带来的变革，提升营销效率与效果，实现品牌增长与行业高质量发展。文档主要围绕生成式AI技术在营销领域的应用，包括技术发展趋势、应用场景、平台功能及行业案例，强调AI在内容创作、用户洞察、广告投放与客户互动等方面的深度赋能。

主要观点

• AI技术变革：从辨别式AI向生成式AI演进，AI2.0时代已到来，生成式AI能够自动生成文本、图像、视频等多种内容，推动广告行业进入全新阶段。
• AI Native商业全景应用：百度营销基于文心大模型，重构商业产品，构建了以“营销科学AIA”为核心的一套方法，涵盖洞察力、连接力、服务力和技术力四大能力，适用于品牌、内容、效果和经营四大场景。
• 用户行为变迁：用户对生成式AI产品的使用意愿持续增长，关注AI对话和内容生成。2023年10月，「产品使用」搜索占比提升107%，表明用户对AI技术的接受度和依赖度显著增强。
• 行业应用增长：生成式AI逐渐渗透到B端应用，尤其在营销、金融、教育培训等行业表现突出，用户对「找服务」的需求主要集中在代理、方案设计和询价等方面。
• AI营销服务：生成式AI营销服务存在人才缺口，亟需系统化培训。百度推出了「AI营销认证」，帮助从业者掌握生成式AI的营销技巧，提升整体营销能力。

关键信息

生成式AI技术发展

• AI1.0：辨别式AI，用于分类、预测、聚类等任务。
• AI2.0：生成式AI，能够自动生成文本、图像、音频、视频等内容，适用于广告、内容创作等场景。
• 生成式AI产业规模：预计未来十年将高速增长，主要商业模式为按内容产出量收费。

用户行为与产品使用趋势

• 用户从概念了解逐步深入到产品使用，关注点集中在AI对话和内容生成。
• 2023年10月，「产品使用」搜索占比提升107%，表明用户对AI技术的使用意愿显著增强。
• 「付费」相关搜索趋势明显上升，2023年10月同比增长30倍，用户关注产品风险、技术对比、升级迭代及口碑。

百度生成式AI营销平台

• 擎舵平台：提供文本、图片和视频创作能力，支持高效内容生产，显著提升创作效率。
• 轻舸平台：支持自然语言交互，实现营销全流程的智能化，提升投放效率和转化率。
• 品牌BOT：通过AI实现品牌与用户的深度互动，提升用户转化率与品牌忠诚度。

行业案例

• 红旗H6新车上市：利用AIA营销科学，实现品牌认知、兴趣、互动与转化的全链路增长，CTR提升，转化率显著。
• 方太梅雨季营销：AI生成内容，实现品牌曝光与互动，推动品牌资产增长。
• 联想官网周年庆：推出AI定制服务，提升官网热度与转化效率。
• 洋河·梦之蓝航天IP营销：利用生成式AI打造航天主题内容，实现品牌创新与传播。
• 杰士邦防艾科普：结合AI与教育，打造全球首个“生成式AI科普防艾知识”项目，提升品牌影响力。
• 一汽丰田bZ3：通过AIGC与UGC内容矩阵，实现亿级曝光与高质量线索收集。
• 某装修客户：擎舵平台有效解决内容创作与投放问题，实现降本增效与线索转化提升。

AI营销平台功能

• 文本创作：支持百万级文案生成，效率提升939%。
• 图片创作：支持十万级图片生成，效率提升211%。
• 视频创作：支持百万级视频生成，效率提升706%。
• 智能投放：通过AI实现精准定向与自动优化，提升转化率。
• 智能客服：AI机器人提供全天候服务，提升留联率与用户满意度。

百度AI营销认证

• 包含三大模块：生成式AI营销趋势洞察、百度AI Native商业全景应用、生成式AI营销综合技巧。
• 旨在帮助从业者提升AI营销能力，适应生成式AI时代的需求。

总结

《百度营销“AI Native商业全景应用”实践指南》全面展示了生成式AI在广告行业中的应用前景与实际成效，强调了AI技术在内容创作、用户洞察、广告投放与客户互动等方面的关键作用。通过百度营销平台的智能化与高效化，企业能够更好地适应AI时代，实现品牌增长与营销创新。同时，文档也指出了生成式AI营销服务在人才方面的缺口，并提出了系统化培养的必要性，以确保企业在AI浪潮中占据优势。