2018年Q2中国在线酒店预订行业发展分析报告_23页-9mb

2018年Q2中国在线酒店预订行业发展分析报告总结

核心内容概述

本报告由Trustdata发布，基于其自建的安卓用户样本集，分析了2018年第二季度中国在线酒店预订行业的发展状况、竞争格局及未来趋势。研究对象为独立个人消费酒店预订APP，数据覆盖2015年1月至2018年6月，重点关注移动互联网用户行为和市场变化。

主要观点

1. 移动端成为在线酒店预订入口主导

• 移动用户渗透率提升：2018年Q2，月均MAU（月活跃用户量）超过9000万，季度环比增长20.1%，创2016年以来新高。
• 用户增长集中在三线及以下城市：新增用户规模稳定，约2000万/季度，其中70%来自三线及以下城市。
• 用户年龄结构：80后和90后仍为在线酒店预订的主力人群，00后开始萌生酒店消费需求。

2. 消费行为向高价值靠拢

• 海淘消费比例上升：用户海淘比例稳步提升，美团酒店的海淘渗透率领先其他平台。
• 消费升级趋势明显：高星酒店、海景房及度假型酒店需求走强，共享住宿成为重要补充。

3. 行业竞争格局

• 美团酒店订单量领先：2018年Q2，美团酒店订单量近7000万，排名第一。
• 美团酒店间夜量超携程系之和：美团酒店的间夜量超过携程系平台的总和。
• 用户忠诚度：相比携程，美团酒店用户忠诚度更高，2018年5月重合用户中，有42.4%在次月转化为美团独有用户。
• 用户粘性：飞猪用户粘性排名第一，同程艺龙和美团酒店紧随其后。
• 用户打开频率：去哪儿用户日均打开次数最高，其次为同程艺龙和携程。

关键信息

用户画像

• 性别分布：年轻女性用户占比超四成，美团酒店、途牛和飞猪表现突出。
• 职业属性：以自由职业者、学生和年轻白领为主。
• 年龄分布：80后和90后占据主导，00后开始进入市场。

市场增长

• 三线及以下城市：成为行业增长的主要驱动力，已占在线酒店预订用户五成以上。
• 本地预订占比提升：一线城市本地预订已突破40%，酒店预订场景从异地转向本异地并举。

消费趋势

• 高星酒店需求上升：高星及中端酒店取代经济连锁成为核心需求。
• 共享住宿兴起：Airbnb、途家、小猪短租、榛果民宿等平台不断发力，携程、美团酒店、飞猪等也积极引入共享住宿房源。

平台策略

• 传统OTA平台：如携程、去哪儿、途牛，正向上拓展至旅行全服务领域。
• 超级平台：如美团酒店、飞猪，依托现有生态优势，下沉至旅行领域，争夺年轻用户。

行业趋势预测

1. 市场重心转移：三线及以下城市将成为行业竞争的关键战场。
2. 年轻用户争夺战：平台需抓住80后、90后乃至00后的消费力增长，培养其成为忠诚用户。
3. 本异地场景并重：酒店预订需同时满足本地和异地需求，本地预订占比已超三成。
4. 多样化住宿需求：高星、海景及度假型酒店需求强劲，共享住宿作为补充，或成为未来竞争焦点。
5. 平台模式分化：传统OTA与超级平台的模式之争将更加明显，同程艺龙正逐步向超级平台转型。

总结

2018年Q2，中国在线酒店预订行业呈现出明显的移动化、年轻化和多元化趋势。移动端成为主要入口，三线及以下城市用户增长显著，年轻用户逐渐成为市场主力。美团酒店在订单量、间夜量和用户忠诚度方面表现突出，而飞猪和同程艺龙也在竞争中占据重要位置。随着消费升级和共享住宿的兴起，行业竞争将更加激烈，未来平台需在本地化服务、年轻用户运营和多样化产品供给方面持续发力。