2022-04-24-中智咨询-2022年当下疫情对公司经营管理的影响调研报告_15页_1mb

疫情对公司经营管理的影响分析总结，基于309家上海市企业样本，调研时间为2022年3月下旬。

• 样本构成：约90%为上海市企业，行业包括制造业、销售贸易、高科技等，人员规模从10人以内到5000人以上不等。

• 经营业绩：超八成企业（84.4%）受不同程度负面影响。其中，53.5%表示一定负面影响，13.6%严重，8.6%几乎没有影响，28.5%对企业运营表示困惑。

• 出勤影响：超八成企业员工出勤受影响。其中，39.6%严重（可出勤人员不足30%），26.3%一定影响，17.5%较小。

• 远程办公：主要应对方式占91.1%，难点是部分岗位工作性质不适合（64%），如生产和服务岗位；次是缺乏制度流程（21.3%）。

• 员工支持：针对无法远程员工，多数企业提供防护用品（44.6%）、交通补贴或工作餐等措施。

• HR管理影响：工作协同方式（远程办公等）受影响最大，占67.0%；其次招聘管理和考勤管理。

• 企业担忧：近七成企业最担忧人员管理，包括员工工作安排、心理/身体健康；业绩目标和客户服务也位列前三位担忧。

• 员工待遇：基本工资发放无影响，几乎所有企业正常支付；津贴部分调整，83.4%照常，13.6%根据出勤发放。

• 企业困惑：企业运营问题（如供应链确保）占35.0%，疫情情况和经营压力也常见，其他包括员工关怀、工作效率和政府政策。

总体上，疫情导致企业积极采用远程办公并提供额外支持，但遇到运营和管理挑战，多数企业经营受影响。