【申日记】2025小红书直播笔记违禁词与违规问题手册最全版

2025小红书直播违禁词与违规问题手册总结

核心内容

本手册为2025年小红书平台直播内容的全面规范指南，涵盖主播行为准则、直播内容规范、违规行为分类、行业/商品专项规范及违规行为处理等部分。其核心内容在于规范主播行为，防止虚假宣传、劣质营销和内容违规，保障用户权益与平台生态健康。

主要观点

1. 规范主播行为
   主播在直播过程中需遵守平台设定的用语规范，避免使用变体、隐晦或虚假表述。同时，禁止使用广告禁用词，确保宣传内容真实、合规。

2. 明确违规行为分类
   违规行为主要分为虚假宣传类、劣质营销类和内容违规类，分别从效果、功效、价格、营销方式、直播内容真实性等方面进行界定。

3. 强化内容审核与管理
   直播内容需符合国家法律法规及平台规则，禁止传播违法有害信息、低俗色情内容、暴力行为、封建迷信、虚假承诺、不正当竞争等行为，同时对直播封面图进行严格管理。

4. 细化行业与商品规范
   针对不同行业（如美妆、服饰、食品、医疗器械等）和商品类型，制定详细的宣传规范，避免超范围、虚假或夸大宣传。

5. 强调履约与服务质量
   主播需确保直播中的服务承诺与实际履行一致，包括售后、发货、物流等环节，避免误导用户或造成交易纠纷。

关键信息

一、基础直播规范

• 主播行为准则

  • 禁止使用变体、隐晦、逻辑推理等非规范用语，如“某商某场”、“z送”、“s后”等。
  • 禁止使用广告禁用词，如“最”、“第一”、“国家级”、“最高级”、“神效”等。
  • 避免使用“100%”、“零风险”、“无毒副作用”等绝对化用语，除非有相关证明。

• 直播规范

  • 禁止严重违规行为，如发布违法有害信息、低俗色情内容、暴力行为、封建迷信、虚假承诺、不正当竞争等。
  • 禁止未成年人直播及传播不利于未成年人身心健康的内容。
  • 禁止使用方言或难以辨识的语言进行直播，鼓励使用普通话。
  • 禁止伪造或虚构价格、福利、赠品等信息，误导消费者。

二、违规行为分类

1. 虚假宣传类

• 类型1：效果虚假

  • 不可夸大商品效果，如“一泡就白”、“一喷即净”等。
  • 若有实验数据或详情页说明，可使用相关描述。

• 类型2：功效虚假

  • 不可明示或暗示普通商品具有医疗、保健功效，如“治疗”、“解决”、“修复”等动词+疾病名称。
  • 禁止使用医疗术语或与疾病相关描述，如“抗病毒”、“抗炎”、“抗抑郁”等。

• 类型3：使用广告禁用词

  • 禁止使用“最”、“第一”、“顶级”、“绝无仅有”等极限词，易被判定为违规。

• 类型4：材质虚假

  • 商品材质宣传需与详情页一致，如“100%棉”、“纯棉”等，避免使用“绵绵材料”、“某纯某棉”等变体表达。

2. 劣质营销类

• 价格宣传问题

  • 禁止虚假低价、误导性价格描述、虚构比价、价格变动频繁等行为。

• 违规营销玩法

  • 禁止虚假买赠、虚构福利、憋单、噱头炒作、冒充官方名义、推广不确定性商品等行为。

• 履约服务不符

  • 禁止虚假承诺售后服务、物流、发货时间等，与商品详情页不符即违规。

• 其他劣质直播形式

  • 禁止直播封面与内容不相关、违规招募、不正当营销等行为。

3. 内容违规类

• 录播/非真实直播

  • 禁止使用录播、回放等非实时直播内容，或以非真人内容为主导。

• 消极直播

  • 禁止长时间挂机、黑屏、无互动、无讲解等行为，影响用户体验。

• 画面不适

  • 禁止展示人体分泌物、病变部位、血腥恐怖画面、低俗动物等易引发不适的内容。

• 交易类直播无人出镜

  • 禁止长时间无人出镜，仅通过肢体或短暂出现视为合规。

三、行业/商品专项规范

• 商品材质规范

  • 纺织类商品需与详情页一致，如“100%棉”、“鸭绒”等，避免使用变体词。

• 美妆行业

  • 可宣传“改善”、“舒缓”、“清洁”、“补水保湿”等基础功效，但不得夸大或暗示治疗效果。

• 服饰行业

  • 可使用“显瘦”、“显高”、“塑身”等词语，但需确保不涉及低俗内容。

• 食品饮料

  • 不得宣传医疗功效或减肥效果，如“补充胶原蛋白”、“溶解脂肪”等。

• 医疗器械/滋补膳食

  • 不得使用“根治”、“包治百病”、“无效退款”等医疗类词汇，需提供资质证明。

• 特殊商品如“有机”、“零添加”等

  • 需在商品详情页或视频内容中展示相关证明，不得超范围宣传。

四、违规行为处理

• 平台将依据违规行为的严重程度进行相应处罚，包括但不限于警告、限制直播、封号等。
• 违规内容一经发现，将根据《小红书直播管理规则》进行处理，确保平台内容安全与合规。

五、内容依据

• 所有直播内容需符合《广告法》、《消费者权益保护法》等相关法律法规。
• 平台提供“千帆系统-直播脚本诊断工具”用于提前审核直播内容，避免违规。

总结

小红书直播平台对直播内容进行了全面规范，涵盖主播行为、内容形式、违规行为分类、行业/商品专项及处理机制。主播需确保用语规范、内容真实、宣传合规，避免虚假、夸大、误导等行为。平台通过技术手段和规则审核，保障用户权益与直播环境的健康有序。