2025小红书直播笔记违禁词与违规问题手册(最全版)_49页_27mb
报告摘要
2025小红书直播违规词与规范总结
核心内容
本手册为2025年小红书直播平台的全面规范指南,涵盖主播行为、内容形式、违规行为分类、行业商品专项规范及违规处理方式。旨在帮助创作者了解平台规则,避免违规行为,确保直播内容合法合规,维护平台生态和用户权益。
主要观点
- 规范用语:避免使用变体、叠词、拟声词等不规范表达,以减少理解成本。
- 禁用词:平台明令禁止使用“最”、“第一”、“顶级”等极限词,以及涉及医疗、虚假承诺、欺诈等词汇。
- 内容真实性:禁止虚假宣传、录播/非真实直播、消极挂机等行为,强调直播内容必须真实、互动频繁。
- 商品合规:商品宣传需与详情页一致,禁止虚假材质、功效、价格等信息,尤其是涉及医疗、食品、服饰等行业的商品。
关键信息
一、基础直播规范
1.1 主播行为准则
- 规范用语:如“商场”、“赠送”、“售后”等,需正常使用,避免变体。
- 广告禁用词:禁止使用“最”、“第一”、“顶级”、“国家级”等词语,避免误导消费者。
- 常见问题:
- 美妆行业:不得使用“修复”、“治疗”、“解决”等动词搭配疾病名称,如“修复红血丝”。
- 服饰行业:可使用“显瘦”、“显高”等词语,但需符合实际效果。
- 食品饮料行业:不得宣传“减肥”、“控卡”、“三倍蛋白”等医疗功效。
- 其他:不得使用“零添加”、“无添加”等词汇,需具体说明未添加成分。
1.2 直播规范
- 严重违规行为:
- 禁止发布违法有害信息,如危害国家安全、损害国家荣誉、传播淫秽色情内容等。
- 禁止未成年人直播及传播不良内容。
- 禁止以任何形式进行虚假宣传、诱导消费、侵犯他人权益等行为。
- 一般违规行为:
- 主播需着装得体,不得暴露过多。
- 不得进行人身攻击、辱骂、歧视等不友善行为。
- 禁止脱离平台交易、站外引流等行为。
- 不得展示或传播涉及非法、不实、不正当竞争的信息。
二、违规行为分类
1. 虚假宣传类
- 类型1:效果虚假:不得夸大或虚假宣传产品效果,如“一泡就白”、“一喷即净”等。
- 类型2:功效虚假:禁止普通商品宣传医疗、保健等功效,如“治疗幽门螺旋杆菌”、“抗抑郁”等。
- 类型3:使用广告禁用词:如“国家级”、“全网最佳”、“顶级”等词汇。
- 类型4:材质虚假:宣传材质需与商品详情页一致,不得虚构或误导。
2. 劣质营销类
- 价格宣传问题:禁止虚假低价引流、价格误导、虚构比价等行为。
- 违规营销玩法:包括虚假秒杀、虚构福利、憋单、噱头炒作、冒充官方等。
- 履约服务不符:如承诺包邮但实际未包邮、虚假售后服务、虚构权益门槛等。
- 其他劣质直播形式:如直播封面与内容不相关、违规招募、不正当营销行为等。
3. 内容违规类
- 录播/非真实直播:禁止播放录制好的内容代替实时直播。
- 消极直播:包括长时间挂机、无互动、无讲解、仅播放音乐等行为。
- 画面不适:展示令人不适的场景,如分泌物、病变部位、血腥恐怖画面、不适宜动物等。
- 交易类直播无人出镜:长时间无人出镜或仅短暂出镜视为违规。
三、行业/商品专项规范
- 商品材质规范:需与商品详情页一致,不得虚构或误导。
- 滋补保健行业:不得宣传医疗功效,如“抗炎”、“通便变瘦”等。
- 医疗器械类:不得宣传“根治”、“包治百病”等夸大疗效的词语。
四、违规行为处理
- 违规处理:根据违规类型,平台将采取警告、限流、封号等措施,具体处理方式需参考平台规定。
五、内容依据
- 内容依据:所有直播内容需符合国家法律法规及小红书平台规则,不得违反公序良俗、社会道德及用户权益。
总结
本手册强调直播内容的真实、合法、合规,要求主播在使用平台直播服务时,注意用语规范、内容真实、商品信息准确,并遵守平台对直播形式、主播行为、用户互动等方面的详细规定。同时,针对不同行业,如美妆、服饰、食品、医疗器械等,提供了具体规范与禁用词清单,以帮助创作者避免违规行为,提升直播质量,维护平台生态。
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