2025-01-10-36氪研究院,后浪研究所-_轻人有问题就问_AI助手报告_25页_4mb

AI助手使用情况调查总结

核心内容

随着人工智能技术的发展，AI助手已成为年轻人日常生活中不可或缺的工具。调查显示，AI助手不仅在工作学习中发挥重要作用，还在生活娱乐、购物、出行等多个场景中被广泛使用。尽管AI助手在提升效率方面表现出色，但其在信息准确性、智能性和交互体验上仍存在一定的不足。

主要观点

• AI助手已成为年轻人的“问题树洞”：从自然常识到抽象问题，年轻人乐于通过AI助手寻求答案。
• 使用AI助手的人群以年轻人为主：00后是AI助手的主要用户，使用率高达85%，而年龄越大，使用率越低。
• AI助手在工作学习中贡献显著：超过70%的年轻人认为AI助手是工作学习的好帮手，尤其在资料搜集、文案撰写、思维导图制作等方面。
• AI助手功能多样化：从语音唤醒、文字输入、长按识屏到图片生成表格、卡路里测评、穿搭建议等，AI助手的功能不断拓展。
• 理想中的AI助手具备“智能、高效、专业”特质：年轻人普遍希望AI助手能更智能、更高效、更专业地提供帮助。
• AI助手仍有改进空间：约70%的人曾遇到AI助手提供不靠谱的答案或错误信息，影响了使用体验。

关键信息

使用人群分布

• 性别分布：女性占63.7%，男性占36.3%。
• 年龄层：
  • 00后：35.4%
  • 95后：37.2%
  • 90后：22.1%
  • 85后：2.7%
  • 80后：2.7%

高频使用场景

• 工作：68.1%
• 学习：65.5%
• 写论文：48.7%
• 娱乐：33.6%
• 旅行：18.6%

最受欢迎的问题领域

• 自然常识：62.0%
• 生活技能：58.4%
• 医疗：49.6%
• 法律：46.9%
• 历史文化：40.7%

AI助手使用方式

• 语音唤醒：最普遍的使用方式。
• 文字输入：94.7%的人使用。
• 长按识屏：46.0%的人使用。
• 快捷键：19.5%
• 拖拽：12.4%
• 圈选屏幕内容：3.5%

令人惊喜的AI功能

• 图片生成Excel：49.6%
• 卡路里测评：45.1%
• 根据减肥计划生成食谱：45.1%
• 识图购：53.1%
• 识别美妆成分：40.7%
• 识屏对话：33.6%

AI助手的不足

• 答案不靠谱：69.0%
• 容易给出错误信息：58.4%
• 信息质量差：46.0%
• 不够智能：41.6%
• 听不懂指令：34.5%
• 加载缓慢：16.8%
• 无法识别方言：15.0%
• 无法读屏：8.9%

年轻人对AI助手的期待

• 智能：85.8%
• 高效：85.0%
• 专业：76.1%
• 准确：75.2%
• 便捷：59.3%

AI助手的“花式”使用案例

• 写论文：AI助手能帮助收集资料、整理表格、生成摘要及思维导图。
• 工作：AI助手能协助撰写周报、整理数据、创建PPT等。
• 生活：AI助手能提供穿搭建议、卡路里测评、购物比价等。
• 出行：AI助手能生成旅行日程、查询航班信息、推荐沿途景点。
• 驾驶：AI助手能识别仪表盘标识、提供导航、自动接打电话等。

MBTI人格与AI助手使用偏好

• 自然百科：ENTP、ENFJ、ESFU
• 历史人文：ENTP、INFP、ENTJ
• 美食健康：ESFP、INTP、ESTJ
• 社交话题：ESFU、ENFJ、INFP
• 影视娱乐：ENTP、ENTJ、INFP

AI助手的未来发展

• 功能开发仍有不足：人类对AI助手的开发仅占1%。
• AI助手仍有潜力：随着技术进步，AI助手有望在更多场景中发挥作用，提升生活效率。

总结

AI助手正逐渐成为年轻人日常生活中的重要助手，尤其在工作学习、资料检索、文案撰写等方面表现出色。尽管存在信息不准确、交互不够智能等问题，但其多样化的功能和便捷的使用方式仍受到广泛欢迎。未来，随着AI技术的不断进步，AI助手有望在更多领域实现突破，成为真正意义上的“智能生活伙伴”。