魔客学院-2018跨境出口电商营销报告-2018.8-40页-3mb

报告摘要

2018年中国跨境出口电商行业数字营销趋势报告总结

核心内容

本报告分析了2018年中国跨境出口电商行业在数字营销方面的趋势变化，涵盖了行业背景、主要观点、关键信息及营销生态图等内容。报告指出，随着全球电子商务市场的持续扩张和中国“一带一路”政策的推进，跨境出口电商行业迎来新的发展机遇，同时也面临激烈的竞争与行业洗牌。

主要观点

1. 电商行业趋势变化

“丝路电商”助推国际合作
商务部鼓励企业在“一带一路”沿线国家开展电子商务，以推动数字经济的发展。2017年中国对“一带一路”沿线国家的进出口总值达7.37万亿元，同比增长17.8%。跨境电商借助新兴技术发展，展现出巨大潜力。
全球电商市场持续扩张
2017年全球网络零售额达2.3万亿美元，占总零售额的10.2%。eMarketer预测到2021年，网络零售额将达4.8万亿美元，占总零售额的17.5%。全球电商市场的发展速度远高于传统零售市场。
技术革新重塑消费场景
移动终端普及、语音助手兴起以及区块链技术的应用，正在改变消费者的购物行为和企业的营销策略。例如，移动设备的使用率已超40%，语音助手的兴起减少了搜索营销的机会，而区块链技术有助于解决商品溯源和防伪问题。
代发货模式规模化发展
代发货（Dropshipping）因其低库存压力和启动成本，受到跨境电商新卖家的青睐。2017年全年跨境代发货业务约为600万件，销售额约20亿—30亿美元。国内代发货平台如DSers认为，精准用户营销是成功的关键。

2. 营销趋势变化

品牌营销占比超50%
在Twitter上，跨境出口电商的投放内容中品牌营销占比超过50%。Wish通过世界杯球星视频营销，成功提升品牌知名度。在斋月期间，中国电商公司利用Twitter的首屏广告进行促销信息扩散，吸引中东用户。
从“中国制造”向“中国创造”转型
跨境电商企业逐渐重视品牌建设，以提升用户粘性和市场竞争力。通过品牌化策略，企业可以摆脱低价竞争，赋予产品更高的附加值。
搜索与社交媒体并重
搜索引擎如Google和Facebook在电商营销中发挥重要作用。2017年美国搜索广告收入达115亿美元，占互联网广告收入的44%。社交媒体广告收入增长迅速，从2012年的29亿美元增长至2017年的222亿美元。
新流量平台崛起
除了传统平台，新兴社交媒体如Pinterest、TopBuzz、TikTok等也逐渐成为跨境电商的重要流量来源。这些平台依托算法推荐和网红经济，提升用户粘性，为跨境电商提供新的增长点。

3. 流量平台与数字营销策略

第三方平台营销
- 亚马逊：提供商品推广广告、标题搜索广告和展示广告等多种广告形式，提升产品曝光和销量。商家可通过自动或手动定向，提升广告效果。
- eBay：付费广告（Promoted Listings）能有效提高商品曝光，提升销量。商家需关注哪些产品最适合推广，以及如何利用节日和促销活动进行精准投放。
- Wish：产品推广（Product Boost）是其主要的引流方式，商家需关注图片质量、关键词选择及产品季节性，以提升转化率。
- 速卖通：直通车作为主要营销工具，商家可通过设置关键词和竞价，提高产品排名和曝光率。平台将上线“定向人群投放”功能，提升广告精准度。
独立站数字营销
- Twitter：与独立站合作，提供全方位营销支持，包括网站引流和移动应用推广。独立站需优化移动端体验，以应对日益增长的移动端流量。
- 易赛诺：建议充分挖掘GDN广告流量，优化移动端客户体验，以提升独立站的转化率和收益。

4. 区域市场趋势

新兴市场潜力巨大
中东欧、中东及非洲等新兴市场保持高速增长，预计到2021年中东欧市场网络零售额将达860.3亿美元。中国电商企业如JollyChic和Sheln迅速占领中东市场。
发达市场仍有长尾流量机会
北美和欧洲是成熟的电商市场，但长尾流量的价值逐渐显现。企业可通过优化营销策略，切入美国市场，获取增长机会。
本土平台受青睐
随着新兴市场基础设施完善，本土电商平台如Souq.com（中东）和Flipkart（印度）受到跨国电商企业的关注。例如，亚马逊收购Souq.com，以加强在中东市场的布局。

关键信息

“丝路电商”：商务部推动跨境电商与“一带一路”国家合作，提升中国电商在国际市场的影响力。
行业洗牌：2017年出口跨境电商融资总额达71.27亿元，资本的进入加剧了行业竞争，导致企业分化。
技术驱动：移动终端普及、语音助手、区块链等技术革新正在重塑电商消费场景和营销方式。
营销多元化：跨境电商企业更加注重精准用户营销、社群经营、重定向等策略，提升品牌影响力。
流量平台发展：第三方平台（如亚马逊、eBay）和独立站均在数字营销中发挥重要作用，尤其是移动端的流量运营。

营销生态图

收录企业：2018年跨境出口电商营销生态图收录了120余家典型企业，分为跨境出口电商企业、流量平台、信息资讯和运营服务四类。
持续更新：生态图将进行阶段性更新，如需参与下一版，可联系research@morketing.com。

总结

2018年，中国跨境出口电商行业在“丝路电商”政策推动下快速发展，同时面临资本涌入和行业洗牌。技术革新如移动设备普及、语音助手、区块链等，为电商营销带来新的机遇与挑战。企业应注重品牌建设、精准用户营销和多元推广策略，以适应快速变化的市场环境。新兴市场增长迅速，而发达市场仍有长尾流量价值，跨境电商企业应根据不同市场特点，制定相应的营销策略。

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