2022-12-05-36氪研究院-2022年中国服务机器人行业研究报告_35页_1mb

中国服务机器人行业研究报告总结

服务机器人行业正处于快速发展阶段，重点是产品落地和商业模式创新，而非单一技术竞赛。根据市场预测，行业规模在2025年有望达到556亿元，并持续增长。

行业定义与分类

服务机器人分为个人/家庭服务机器人和专业服务机器人。主要应用场景包括配送、医疗、导览、陪伴、清洁等，技术发展推动机器人向智能化和柔性化转变。

发展驱动力

人口老龄化和数字经济

人口老龄化加剧养老需求，机器人可替代人力。数字经济占比提升推动服务机器人在企业应用中发挥重要作用，作为数字服务的数据采集和交互入口，帮助实现降本增效。

技术突破

人工智能、柔性关节、多传感器融合和新型芯片等技术进步提升机器人的智能化水平。导航、路径规划和传感器协同使机器人更适合复杂环境。

政策支持

国家政策鼓励发展健康养老、应急救援、物流等领域的服务机器人，如《机器人产业发展规划》《“十四五”机器人产业发展规划》等，为行业提供强有力支持。

发展现状

行业发展进入黄金期，头部企业实现万台级部署，竞争焦点转向商业化应用。产业链已全面布局，但部分核心硬件如伺服电机仍依赖进口，技术国产化是关键方向。

典型案例包括：

• 擎朗智能：专注于智慧无人配送，产品覆盖餐饮、酒店、医疗等领域，已拓展至全球。
• 优地科技：推动室内配送和清洁机器人量产，同时向开放道路场景拓展。
• 科沃斯：在扫地机器人和家庭服务机器人领域占据市场领先地位，研发不断推进。

未来展望

应用趋势

未来服务机器人将更人性化、专业化、轻量化、智能化、普及化，适应更多场景。

商业模式

企业可通过拓增赛道、丰富场景、跨领域研发、精细化运营等方式实现增长。

市场生态

服务机器人将与其他智能设备互联，整合进智慧家居与产业生态，数据共享进一步提高协作效率。

综上所述，中国服务机器人行业处于由技术竞赛向商业化落地转型的关键阶段，未来成长空间广阔，需要依靠技术创新和场景深度绑定推动行业发展。