2022-01-24-埃森哲-Creating_a_mirrored_world_13页_1mb

数字化转型与持续性

尽量通过数字化连接

• 全面数字化（工业消费主义）显著增加了转型压力；尤其是在疫情期间，改革需求陡然上升。
• 为求生存下去，公司必须：灵活、敏捷；提供一切皆为服务（XaaS）；拥抱能“如其所是地变化”及个人化商业模型。但这应然非易，组织积弊与僵化职能隔阂予此构成障碍。
• 数字持续性可通过制定强健的信息流使企业受益，并成为塑造协同现实的关键条件。
• 企业在过去与未来的科技投资中，可借由数字持续性方案，实现企业全面数字化转型最大化之投资回报。

公司为何遭遇困顿

• 组织内普遍存在职能与系统孤岛问题，引发数据割裂、流程落后且脱节之弊。
• 许多公司配备过量难连之应用系统，致部门间缺乏必须之信息流转与技术集成。
• 客户体验、市场响应、销售效率、生产质量、客户服务满意度方面皆示警危。

未来的展望

• 答于构建数字持续性系统，用一台整合平台打通整个网络，连贯所有运行有情境的系统，实现实质永续。
• 数字双胞胎结合人工智能，可构建涵盖产品、工厂与复杂供应链间的巨大智能系统，在大幅提升效率之余，也能支持客户互动体验研发测试等活动。

行动方略

• Combining innovative technologies with traditional foundations can yield significant benefits across the entire organization, involving design, engineer, product, manufacture, sell, and customers for fulfillment.
• 例如，以 SAP S/4HANA 折中于强健平台，周遭部署多样应用（如 Qualtrics， SAP Field Service），模拟于供应中断下日昌物流、财务之场景。
• Accenture 推出独有的“与顾客携手进而改善至“数字线”解决方案”，是从客户操作端开始，层层铺开其数字化旅程。

成功要素

• 数字线核心理念是完成一个闭环“消费者–设计–生产–服务”循环。
• 成功要义在于勇于变革思维、持续整合智慧链以及构建跨系统数据流。

如何构建持续性

• 将信息技术（Transaction）与创新科技(Integrated)融合，用“数字线”(Digital Thread)推动协调精进。

如何着手？

• 设计平台围绕能满足“制造体验”需求的核心系统（如 SAP S/4HANA）建构，链接工具链，稳固平台基石。
• 需须理解规则、内容应用流程，再搭高架设计完整蓝图。
• 构筑数字化是解决现状的办法，亦是把握，“千禧工业革命”先机。
• 公司可打造其独特数字生态，并验证整合流程的协同量化成果。

领导与贯彻

• 组织界别应抱持十足信心，推动数字转型，同时分配资源给予实施数字复制与连接计划。
• Accenture可协助建立数字线；本质上，我们不只是支持这种转变，我们更伙同一起沿着这条路前行。

关于此报告

• 本报告是 Accenture 的特殊洞察，作为企业及顾客的有价值指引。
• 若欲与共同擘画愿景或进行更深层次数字化咨询，请与相关人员联系沟通。

关于 Accenture

• Accenture是一家全球一站式科技顾问，拥有遍布全球的强大技术能力及专业人才。
• 服务涵盖各行各业，致力于用技术手段推动革新并为客户创造价值，拥有强力伙伴网络。

关于数字线与智能双胞胎

• 数字线是当前热门之论，亦是本报告之重心，它提供了企业在其经营环节建立永不中断的数字连接。
• 数字双胞胎密钥概念，是本报告另一高频词语，已成为许多大型企业数字化旅程中心。

此报告展示了“数字化转型”对于企业之意义，以及 Accenture 如何带领企业在数字爬坡之路上清除壁垒，事半功倍。核心信息为：拥抱统一信息流和智能复制，方能趋近未来工业化新时代之辉煌局面！