饿了么-2019大学生外卖骑手报告-2019.9-19页_936kb
报告摘要
新生代新力量 新成长 ——2019大学生骑手群体洞察报告总结
核心内容
本报告聚焦于2019年暑期期间,大学生群体加入外卖骑手行列的现象,分析其动机、职业表现及未来发展方向。报告揭示了大学生骑手群体在职业选择、社交互动、收入增长及个人成长方面的独特特点。
主要观点
1. 动机多元化,体验生活成为主要驱动力
- “体验生活” 超越 “赚生活费”,成为大学生选择兼职做外卖骑手的主要动因。
- 大学生通过送外卖,尝试改变性格、接触更多人、探索城市。
- 部分学生表示希望通过骑手工作熟悉城市、赚取生活费,或为未来职业积累经验。
2. 大学生更偏好在二三线城市跑单
- 大学生骑手主要集中在上海、北京、武汉等城市。
- 有近20%的大学生选择异地打工旅行,其中10%为外地上学、去往新城市;9%为在家乡上学但选择外出跑单。
- 大学生在武汉、沈阳、西安、南京等城市的分布比例高于整体骑手群体。
3. 家长态度开明,近四成支持子女做骑手
- 超过九成的大学生骑手愿意主动告知父母自己的身份。
- 近40% 的父母表示支持子女做外卖骑手,认为这是自食其力、接触社会、磨练意志的机会。
4. 职业适应性强,社交圈扩展
- 近80% 的大学生骑手认为自己具有更好的沟通能力。
- 30% 的大学生骑手与同事交流频繁,拓展了普通骑手的社交圈。
- 大学生骑手在工作之余与老骑手互动,也帮助他们更好地适应城市生活。
5. 收入可观,提升生活品质
- 83% 以上大学生骑手对“做骑手带来的收入”表示满意,其中10% 表示非常满意。
- 超8成大学生兼职骑手的月生活费增长至2000元以上,平均月收入增长2倍,部分学生月收入甚至接近万元。
- 有1/4 的大学生表示皮肤晒黑,38% 表示脾气变好,反映出工作对性格的积极影响。
6. 未来职业规划多样,部分考虑长期发展
- 10% 的大学生计划留在外卖行业或相关领域(如餐饮)。
- 20% 的大学生考虑内部晋升,其中站长是最受欢迎的晋升岗位,其次是运营和文职。
- 超过75% 的大学生对外卖行业前景表示非常乐观,认为其已成为人们生活不可或缺的一部分。
关键信息
- 大学生骑手群体 已成为外卖行业的重要组成部分,2019年暑期有9896名大学生加入饿了么蜂鸟即配。
- 年级分布:近50%为大二升大三的学生,300余名将在开学后成为研究生。
- 专业背景:工科专业占比57%,艺术类9%,管理学8%,经济学6%。
- 休闲爱好:大学生骑手更喜欢看书、运动、看新闻、学习新技能,部分还热衷于写代码、画画、组乐队。
- 典型人物:如王笑林,从大学生骑手成长为物流业务管培生;王丹,用7个月时间从兼职骑手晋升为站长,现为总部运营管理人员。
总结
大学生骑手群体正以独特的方式“再造”骑手形象,他们不仅在收入上获得显著提升,也在社交、性格、职业认知等方面得到成长。这一群体的加入为外卖行业注入了新活力,也反映出当代大学生更加独立、多元的职业选择与成长路径。未来,他们可能成为行业的重要力量,或继续深造,拓展更广阔的发展空间。
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